Beim Telefonieren muss man stets die Kosten im Blick haben. Gerade Sonderrufnummern, die dem Anrufer manch nützlichen Service anbieten, entpuppen sich schnell als Kostenfalle. Es lohnt sich, nach Alternativen Ausschau zu halten.
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Damit 0180 und Co. nicht zur Kostenfalle werden
Sonderrufnummer schlägt mehr zu Buche als Anruf aus dem Festnetz
Chemnitz 0180, 0137, 0900: Solche Sonderrufnummern sind teurer als normale Festnetznummern und werden auch nicht von einer Festnetzflatrate abgedeckt. Doch mit welchen Kosten muss der Nutzer rechnen?
0180er-Nummern: "Service- oder Bestellhotlines sind meist über eine 0180-Nummer erreichbar. Die Kosten hängen davon ab, welche Ziffer auf die 0180 folgt. Aus dem deutschen Festnetz fallen bis zu 14 Cent pro Minute oder 20 Cent pro Anruf an", sagt Rafaela Möhl vom Onlinemagazin www.teltarif.de. Ein Handyanruf geht mit bis zu 42 Cent pro Minute ins Geld. Allerdings gibt es laut Möhl eine Spar-Möglichkeit: "Hinter jeder 0180-Nummer steckt in der Regel eine herkömmliche Festnetznummer. Solche meist günstigeren Ersatznummern lassen sich mit dem 0180-Telefonbuch unter www.0180.info ermitteln." Man gibt dort einfach das Unternehmen oder die 0180-Nummer ein und erhält dann eine Übersicht aller eingetragenen Ersatznummern. Das 0180-Telefonbuch ist ein Dienst von Nutzern für Nutzer: Jeder, der eine Ersatznummer kennt, kann sie dort eintragen und so anderen zur Verfügung stellen. Das Internetportal teltarif.de stellt dafür die technische Plattform bereit.
0137er-Nummern: Auf eine weitere Sonderrufnummer stößt man vor allem bei Gewinnspielen und Abstimmungen im Rahmen von TV-Sendungen: 0137. Die Kosten hängen auch hier von der Zahl ab, die auf die 0137 folgt. So fallen bei Gesprächen aus dem deutschen Festnetz 14 Cent pro Minute oder bis zu einem Euro pro Anruf an. Ein Anruf mit dem Handy kostet - je nach Mobilfunktarif - schnell 1,50 Euro pro Minute. Ist die Teilnahme auch per SMS möglich, sollte man auf diese Variante zurückgreifen, da sie meist günstiger ist. Auch die 0138 ist eine in diesem Zusammenhang verwendete Nummer.
0900er-Nummern: Noch teurer kann es bei 0900-Nummern werden. Dahinter verbergen sich meist Premium- oder Mehrwertdienste wie Wetterbericht, Horoskope oder andere Auskunfts- und Beratungsdienstleistungen. Die Kosten legt das Unternehmen fest, das die 0900-Nummer anbietet. Sie müssen vor dem Gespräch angesagt werden. "Für 0900-Nummern gibt es Preisobergrenzen: Es dürfen maximal drei Euro pro Minute oder alternativ 10 Euro pro Anruf berechnet werden", so Möhl. (pl)
Was steckt dahinter?
Eine Übersicht zu Sonderrufnummern im deutschen Festnetz hat das Internetportal teltarif.de auf seiner Homepage zusammengestellt. Der Interessent erfährt, welche Rufnummer welcher Dienst ist und was es kostet.
www.teltarif.de/sonderrufnummern
Das 0180-Telefonbuch ist eine Liste mit Ersatznummern für Hotlines mit der Vorwahl 0180. Die Nutzer müssen den Namen des Unternehmens oder die 0180-Nummer, die Sie günstiger anrufen möchten, in das Suchfeld eingeben, um eine günstigere Verbindung zu finden.
Zu 0900er-Rufnummern hat die Bundesnetzagentur hat eine Suchmaschine eingerichtet, mit deren Hilfe man erfährt, wer für den über die 0900er-Rufnummer angebotenen Dienst verantwortlich ist.
