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Bank ist flexibel wie die Kunden

Steve Stefaniak, Leiter des Betreuungsteams Firmenkunden und Baufinanzierung bei der Volksbank Raiffeisenbank Glauchau eG, hat ein ehrgeiziges Ziel: "Wir wollen mit allen mittelständischen Unternehmen in der Region ins Gespräch kommen." In seinen Augen liegen die Vorteile, die die Unternehmer bei einer Zusammenarbeit mit der Bank haben, auf der Hand. "Wir sind die einzige Bank, die ihren Hauptsitz in Glauchau hat. Wir kennen die Region also in- und auswendig", sagt Steve Stefaniak. Als mittelständisches Unternehmen - die Volksbank beschäftigt an ihren sieben Standorten rund 100 Mitarbeiter - spreche man mit den Kunden auf Augenhöhe.

Ebenfalls für den Unternehmenserfolg nicht unentscheidend ist, dass die Volksbank Raiffeisenbank Glauchau eG stark in der Region vernetzt ist. "Von diesem Netzwerk profitieren natürlich auch unsere Kunden", versichert Steve Stefaniak. Selbstverständlich bietet die Volksbank Raiffeisenbank Glauchau eG das komplette Programm einer Bank an - durch flache Unternehmensstrukturen könne man allerdings flexibel und schnell auf die Wünsche der Kunden reagieren.

Mit einer Bilanzsumme von rund 370 Millionen Euro gehört die Volksbank Raiffeisenbank Glauchau eG zum festen Bestandteil der Region. "Wir halten die Kaufkraft in der Region, stärken den Mittelstand, geben Rückhalt bei Problemen vielfältigster Art und sorgen für eine nachhaltig wachsende Wirtschaft", macht Steve Stefaniak deutlich. Gerade das Thema Nachhaltigkeit spielt auch in den Beratungen eine Rolle. So behalten die Bankexperten die gesamte Situation stets im Auge. "Sobald sich ein Handlungsbedarf aufgrund veränderter Situationen am Markt oder bei den Kunden privat ergibt, schlagen wir Lösungen vor. Um stets einen aktuellen Stand zu haben, laden wir die Kunden regelmäßig zum Strategie-Gespräch ein. Bei Bedarf natürlich auch außerhalb unserer Öffnungszeiten", sagt Steve Stefaniak.

Für dieses große Engagement bei der Förderung, Beratung und Unterstützung der Region wurde die Volksbank Raiffeisenbank Glauchau eG im Jahr 2012  mit dem "Großen Preis des Mittelstandes 2012" als "Bank des Jahres 2012" ausgezeichnet. Dieser Preis ist nach Meinung der Kollegen von der Tageszeitung "Die Welt" "Deutschlandweit die begehrteste Wirtschaftsauszeichnung". Sie wird von der Oskar-Patzelt-Stiftung vergeben. "Dieses Jahr wurde die Bank auf Vorschlag von Kunden erneut nominiert und hat nun die Chance auf die nächst höhere Auszeichnung als Premier-Bank des Jahres 2014", sagt Steve Stefaniak. Die Entscheidung fällt im September.

 

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