Bei Hanseatic Bank die echte Kreditkarte clever verwalten: auf Website und über App problemlos möglich
Wer die Hanseatic Bank Kreditkarte beantragen möchte, muss dafür keinen Banktermin in Hamburg wahrnehmen. Stattdessen funktioniert alles ganz komfortabel online. Auf der Website steht das Anmeldeformular zur Verfügung, über das sich die Kreditkarte in nur wenigen Minuten beantragen lässt.
Die Hanseatic Bank bietet nicht nur Kreditkarten, sondern auch andere Finanzprodukte. Damit Kunden keinen Überblick verlieren, präsentiert sich die Website benutzerfreundlich und gut strukturiert. Im oberen Bereich können Interessenten aus den verschiedenen Bereichen auswählen:
- Kreditkarte
- Kredit
- Versicherung
- Geldanlage
Auch Hilfethemen oder Serviceleistungen stehen in diesem Bereich zur Verfügung. Erfreulicherweise überzeugt nicht nur die Struktur, sondern auch der Informationsgehalt. Sämtliche Angebote werden mit wichtigen Informationen in deutscher Sprache dargestellt. Wer Hilfestellung bei der Kreditkartenauswahl benötigt, bekommt sie im direkten Vergleich durch die Hanseatic Bank selbst.
Hanseatic Bank Kreditkarte-Erfahrungen: in unter 10 Minuten zur Kreditkarte
Wer sich die bei Hanseatic Bank die echte Kreditkarte sichern möchte, führt bequem online den Antrag dafür aus. Auch hier herrscht maximale Übersicht, denn der Antrag ist in drei Kategorien unterteilt:
- Antrag
- Ergebnis
- Identifikation
Zunächst gilt es, die persönlichen Angaben zu hinterlegen. Hierzu gehören Name, Anschrift oder Geburtsdatum. Dann geht es um die finanziellen Hintergründe. Da Hanseatic Bank die Kreditkarte mit einem Limit von bis zu 3.500 Euro (bei ausreichender Bonität) bereitgestellt, müssen finanzielle Angaben hinterlegt werden. Die monatlichen Nettoeinnahmen bestimmen die Höhe des Limits.
Sind alle Angaben hinterlegt, werden sie erneut durch die Antragsteller überprüft und bestätigt. Nun geht es um die Identifikation. Notwendig dafür ein gültiges Ausweisdokument, welches zu Identitätsfeststellung dient. Ist auch das erfolgreich über den Support online geschehen, wird die Kartenerstellung in die Wege geleitet. Damit die Karte möglichst rasch beim Empfänger ankommt, unbedingt noch einmal die Zustelladresse abgleichen. Passt sie wirklich den Angaben auf dem Antrag überein? Eine falsche Hausnummer beispielsweise kann zur Rücksendung der Karte an den Herausgeber führen. Die neue Kartenzusendung ist zwar möglich, könnte jedoch für Kunden mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Bis die physische Karte mit der Pin ankommt, kann es einige Tage dauern. Die Geduld lohnt sich allerdings, denn sobald die Karte da ist und aktiviert wurde, bietet sie maximale Freiheit beim Shopping und Bargeldabheben.
Sobald die Kreditkarte aktiviert ist, lassen sich sämtliche Transaktionen auf dem Konto verfolgen. Dafür müssen Karteninhaber keine Filiale aufsuchen, sondern können alles bequem online überblicken. Hier zeigt sich auch, wenn Hanseatic Bank bei der Kreditkarte im Ausland Gebühren berechnet.
Bis es zur Wertstellung der Abbuchungen oder Gebührenberechnungen beim Auslandseinsatz kommt, können einige Tage vergehen. Stellen Karteninhaber fest, dass die Gebühren im Ausland illegalerweise erhoben wurden, können sie sich an Hanseatic Bank wenden.
Bargeldversorgung weltweit gesichert
Der weltweite Einsatz der Kreditkarte von der Hanseatic Bank ist problemlos möglich. Unterschiede gibt es jedoch bei den möglichen Kosten bzw. Gebühren:
- innerhalb der EU fallen keine Fremdkosten an
- GoldCard: 2,00 % für Auslandseinsatz außerhalb der EU
- GenialCard: 1,75 % für Auslandseinsatz außerhalb der EU
Diese Kostenstruktur kann sich immer wieder ändern, wird aber im aktuellen Preis-Leistungsverzeichnis der Bank dargestellt. Sobald sich für Karteninhaber Konditionen ändern, erhalten sie eine Information darüber auf ihrem Account.
Kundendienst ist zeitlich flexibel ansprechbar
Wie die Hanseatic Bank Kreditkarte-Erfahrungen zeigen, steht der Support mit Rat und Tat zur Verfügung. Allerdings fehlt die 24/7-Betreuung, unabhängig von der Kartenvariante. Erreichbar ist der Support vor allem telefonisch oder über das Kontaktformular. Die telefonische Hotline ist gesetzt:
- Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 20:00 Uhr
- Samstag zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr
An Feiertagen ist der Kundensupport nicht erreichbar. Müssen Karteninhaber eine Sperrung vornehmen, gilt die Ausnahme. Mit der GoldCard gibt es einen exklusiven Support, welcher 24/7 für Sperrungen telefonisch erreichbar ist. Andernfalls können Karteninhaber ihre Sperrungen auch komfortabel über die mobile Anwendung durchführen.
Smarte Kreditkartenverwaltung sogar über App möglich
Hanseatic Bank stellt mit der eigenen App eine clevere Möglichkeit für die Kreditkartenverwaltung zur Verfügung. Erhältlich ist die mobile Anwendung zum kostenlosen Download für:
Über die App lassen sich nicht nur alle bärtigen Umsätze (in Echtzeit) kontrollieren. Nein, Kreditkarteninhaber können auch ihre Raten für die Rückzahlung selbst bestimmen und jederzeit anpassen. Ein weiterer Vorteil: Die Sperrung der Karte oder die Anfrage nach Limitänderungen sind ebenfalls komfortabel über die App möglich.
Hanseatic Bank Kreditkarte-Erfahrungen: an die Sicherheit oder bei der App ebenfalls gedacht
Die Hanseatic Bank gehört zu den Traditionshäusern auf dem deutschen Markt. Die Bank ist für ihre Sicherheit bekannt, was ich auch bei der App widerspiegelt. Kunden können sich wahlweise per Fingerabdruck oder mit Gesichtserkennung einloggen, haben damit Zugriff auf ihre Kreditkarten- Transaktionen.
Die Hinterlegung der Kreditkarte ist gar kein Problem, denn mithilfe des Nummern-Scans funktioniert das äußerst komfortabel. Einmal hinterlegt, ist der Zugang über die App auf das Kartenkonto jederzeit noch komfortabler möglich.
Fazit: Zwei Kartenmöglichkeiten für jeden Bedarf überzeugen im Test
Diese Karten von Hanseatic Bank haben es wirklich in sich. Kunden können sich entscheiden, ob sie das flexible Kartenmodell oder die Karte für Vielreisende nutzen möchten. Ohne Jahresgebühr gibt es exklusive Vorzüge, beispielsweise Teilzahlung möglich. Doch auch die sofortigen Kreditrahmen von bis zu 3.500 Euro überraschen im Test. Wie die Hanseatic Bank Kreditkarte-Erfahrungen zeigen, gibt es sogar noch mehr Kreditkartenangebote, allerdings nicht direkt von Hanseatic Bank, sondern als Kooperationskarten. Den Vergleich müssen die Hanseatic Bank Kreditkarten mit anderen Mitbewerbern nicht fürchten, denn hier gibt es viele Extras ohne versteckte Kosten.
