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Erfahrungen, Tests & Tipps / Vattenfall Erfahrungen

Gasanbieter Vattenfall

Testbericht zum Gasanbieter „Vattenfall“

Vattenfall wird von freiepresse.de/erfahrungen/ nicht mehr empfohlen.
Die Top3 freiepresse.de/erfahrungen/ Alternativen zu Vattenfall:
Gas
Vattenfall Gas
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  • Verschiedene Tarife
  • Großer Energieversorger mit viel Erfahrung
  • Teilweise kurze Vertragslaufzeiten
Vattenfall Gas Bonus
-
AGB gelten, 18+
Details
Nutzererfahrungen3

Der Sitz des Unternehmens ist laut unseren Vattenfall Gas Erfahrungen in Hamburg. Einen weiteren Standort hat das Unternehmen Vattenfall Europe Sales GmbH in Berlin. Vattenfall zählt zu den bekanntesten Energieanbietern in Europa und beschäftigt derzeit ca. 20.000 Mitarbeiter. Sechs verschiedenen Energiequellen liefern das Energie, Wärme und Elektrizität geliefert. Es splittet sich auf in Wind, Wasser, Biomasse, Kernkraft, Kohle und Gas. Die Abteilung Forschung und Entwicklung versucht ständig die neusten technischen Lösungen zu finden. Die Versorgung soll in Zukunft so klimabewusst und umweltfreundlich wie möglich sein.

Vattenfall Pros und Contras
  • Die meisten Tarife sind auf die Bedürfnisse der Kunden angepasst
  • Der Kundenservice steht seinen Kunden bei Fragen zur Seite
  • Tarifwechsel problemlos möglich
  • Neukunden können aufgrund des großen Angebots den Überblick leicht verlieren
  • Eine Preiserhöhung kann bei einzelnen Tarifen aufkommen
Zahlungsmethoden
Überweisung
Lastschrift
Lizenz
Bundesnetzagentur
Unternehmen
Vattenfall Europe Sales GmbH
Gegründet
1909
Website
vattenfall.de
Telefon
040 180 409 092
Gesamtbewertung
  • Bedienbarkeit & Aussehen
    4.7/5
  • Kundenservice
    4.8/5
  • Belohnungen & Treueprogramm
    4.3/5
Melanie Volk
05.05.2023
Guter erster Eindruck - dann aber Überraschung
"Einfacher Wechsel + gute Preise auf der Webseite + große Vielfalt an Gastarifen"
Saskia Schotte
19.04.2023
Anpassungen des monatlichen Betrages ist möglich
"Kundenservice ist lobenswert - Abtrag kann auf Nachfrage angepasst werden, sodass es nicht zu Überraschungen kommt."
Nutzer Bewertung
4.0/5
3 Nutzererfahrungen
5 Sterne
33.3%
4 Sterne
33.3%
3 Sterne
33.3%
2 Sterne
0.0%
1 Stern
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Zuletzt aktualisiert am 14.06.2025
Inhaltlich geprüft durch: Christian Becker

Wie gut ist der Support bei Vattenfall?

Der Kundensupport bei Vattenfall hilft Ihnen bei vielen Fragen und Problemen, wie wir in unseren Vattenfall Gas Erfahrungen feststellen konnten. Die Mitarbeiter können Sie sowohl telefonisch und auch per E-Mail kontaktieren. Mit langen Wartezeiten müssen Sie bei schriftlichen Anfragen nicht warten, denn die Antworten sind sehr schnell bei Ihnen.

Sowohl ein Beratungsgespräch wie auch Fragen zum Vattenfall Gas Neukundenbonus oder Vattenfall Gas Bonus werden von den Servicemitarbeitern schnell und unkompliziert beantwortet. Es treten keinerlei Mehrkosten auf. Bei Fragen, Unklarheiten und Problemen sollten Sie sich daher nicht scheuen, den Service in Anspruch zu nehmen.

Wie funktioniert die Anmeldung bei Vattenfall?

Um sich bei Vattenfall anzumelden, gehen Sie zunächst auf die Internetseite. Wie unsere Vattenfall Gas Erfahrungen zeigen, klicken Sie dazu die Sparte an, die für Sie interessant ist. Dort bekommen Sie dann den Tarifrechner anzeigt. Dort geben Sie Ihre Postleitzahl und den Verbrauch pro Jahr oder die Größe Ihres Haushaltes an. Vattenfall schlägt dann den für Sie passenden Tarif mit allen wichtigen Details vor. Dies wird im Übrigen auch bei der Anmeldung zu einem Stromtarif angeboten. Unsere Vattenfall Strom Erfahrungen fallen ebenfalls sehr gut aus.

Wenn Ihnen die angezeigten Optionen nicht zusagen, dann können Sie auch weitersuchen, denn Vattenfall bietet eine sehr große Bandbreite an. Gerade Einsteiger können jedoch bei dem Angebot den Überblick verlieren, wie unsere Vattenfall Gas Erfahrungen zeigen. In diesem Fall kann ein Beratungsgespräch helfen.

 

Welche Vattenfall Gas Tarife werden angeboten?

Das Erdgas basiert auf klimaneutralem Gas. Durch eine Reduktion von Emissionen werden die CO2-Emissionen durch die Förderung weltweiter Klima- und Umweltschutzprojekte kompensiert. Die Netto CO2-Bilanz ist dadurch gleich null.

Es werden insgesamt vier verschiedene Tarife bei Vattenfall angeboten. Voneinander weichen die Gaspreise nicht groß ab. Bereits mit zwei Eingaben (Postleitzahl und Große der Wohnung oder Eingabe des Verbrauchs), welcher Tarif für Sie geeignet ist. Die Tarife von Vattenfall Gas Test haben wir Ihnen tabellarisch aufgelistet.

  • Vattenfall easy Gas 12
  • Vattenfall easy Gas 24
  • Vattenfall easy Gas 12 Standard
  • Easy Gas

Ein ähnliches Angebot lies sich auch bei unseren Yello Gas Erfahrungen finden. So stammen alle Tarife aus ökologisch wertvollen Energiequellen und sind damit umweltfreundlicher als andere Angebote, die auf dem Markt der Gasanbieter weiterhin angeboten werden.

Sofort- und Neukundenbonus – was gilt es zu beachten?

Beim Wechsel zu Vattenfall können sich Kunden über einen Vattenfall Gas Bonus freuen. Um als zusätzliches Präsent können Sie die folgenden Tarife wählen und bekommen dann einen Google Nest Mini Smart Speaker.

  • Easy 24 Extra Gas
  • Natur 12 Extra Strom
  • Easy 12 Extra Strom & Easy 12 Extra Gas

Ein Google Nest Hub Smart Display bekommen Sie bei den folgenden Verträgen:

  • Natur 24 Extra Strom
  • Easy 24 Extra Strom

Nach vier Wochen erhalten Sie einen Gutschein, wenn Sie einen Vertrag bei Vattenfall abgeschlossen haben. Im Online-Shop kann dieser eingelöst werden, jedoch sollten Sie dabei auf das Verfallsdatum achten. Daher sollten Sie sich bei Ihrem Kauf nicht allzu lange Zeit nehmen.

 

Welche Angebote bietet Vattenfall?

Seinen Kunden werden seitens des Anbieters viele Tarife bei Vattenfall Gas angeboten. Doch auch im Bereich Strom und Solarenergie hilft Vattenfall Ihnen gern weiter. Über die Website haben Sie auch die Möglichkeit, sich ein Angebot für eine Photovoltaik-Anlage geben zu lassen.

Auch wenn Sie ein E-Auto haben, können Sie dies mithilfe der Wallbox laden. Somit können Sie Ihr Auto zu Hause laden und Ihr Auto bekommt zudem Öko-Strom.

Nicht nur für Privatkunden ist der Anbieter eine gute Lösung, wie unser Vattenfall Gas Erfahrungen zeigen. Auch für Geschäftskunden ist Vattenfall eine sehr gute Lösung. Ihr Unternehmen können Sie mit den Vattenfall Gas Tarifen zu erschwinglichen Kosten mit nachhaltiger Energie versorgen. Speziell mittelständische Unternehmen werden von dem Anbieter laut unseren Vattenfall Gas Erfahrungen hervorragend versorgt. Auf Effizienz und guten Kundenservice legt das Unternehmen viel wert. Auch maßgeschneiderten Lösungen für Geschäftskunden stellt der Anbieter zur Verfügung.

 

Welche Konditionen gibt es bei Vattenfall?

Die Verträge unterscheiden sich nicht nur bei den Kosten, sondern auch bei der Mindestvertragslaufzeit. Gerade die flexiblen Varianten erweisen sich bei unseren Vattenfall Gas Erfahrungen als sehr beliebt. Dieser kann dann auch flexibel gekündigt werden. Hierbei sollten Sie jedoch im Hinterkopf behalten, dass es keine Preisgarantie dabei gibt und sich die Kosten daher monatlich ändern können laut unserem Vattenfall Gas Test.

Möchten Sie einen Tarif mit mehr Sicherheit haben, können Sie sich dies durch eine Variante mit 12 oder 24 Monaten entscheiden. Für diese Zeitspanne sind Sie dann als Kunde an den Anbieter gebunden. Aufgrund der Preisbindung haben Sie dann jedoch auch nicht die befürchtete Gefahr einer Kostenerhöhung.

Im jeweiligen Tarif sind die Konditionen genau festgelegt, wie unsere Vattenfall Gas Erfahrungen zeigen. In erster Linie achten viele Kunden auf den Preis. Allerdings ist die Vertragslaufzeit ebenfalls wichtig. Ziehen Sie oft um, ist der flexible Tarif sehr nützen.

 

Was müssen Sie beim Wechsel zu Vattenfall beachten?

In der Regel geht der Wechsel zu Vattenfall einfach und schnell. Lange Wartezeiten hat es in unseren Vattenfall Gas Erfahrungen nicht gegeben. Ebenso fallen keine Mehrkosten an. Schauen Sie sich jedoch Ihren alten Vertrag zuvor gut an und schauen genau auf die Mindestvertragslaufzeit. Dadurch können sich zwei Tarife nicht überschneiden.

Nehmen Sie den Vertrag gut unter die Lupe bezüglich der Kosten. Ebenso müssen Sie auch da die Laufzeit im Auge behalten. Wenn Sie Ihre Ausgaben reduzieren möchten, sollten Sie den Vergleichsrechner zurate ziehen. Damit können Sie sehen, wie viel Geld Sie beim Wechsel zu Vattenfall einsparen.

 

Vattenfall Gas Erfahrungen – Die häufigsten Probleme

Als ein absolut seriöser Energielieferant im Bereich Strom und Gas gilt der Anbieter Vattenfall. Auch die Preiskalkulation ist transparent. Kunden haben laut unseren Vattenfall Gas gute Erfahrungen gemacht. Die Kündigungsfrist bei Vattenfall beträgt sechs Wochen.

Langsamer Kundenservice

In vielen Fällen ist der Kundenservice wirklich zufriedenstellend. Doch einige Kunden haben eine Verzögerung beim Kundenservice angezeigt. Bei den Kunden kam es zur langsamen Bearbeitung oder es waren schlecht informierte Servicemitarbeiter.

Rechnungen fehlerhafter oder verspätetet

In einigen Jahresabrechnungen haben sich auch bei dem Anbieter laut unseren Vattenfall Gas Erfahrungen Fehler eingeschlichen. Gerade über falsche Zählerstände oder aber über den Wegfall des Neukundenbonus wurde hier moniert. Es kam auch in einigen Fällen zu einer verspäteten Zustellung der Jahresabrechnung.

Kündigungsprobleme

Die Kündigung hat sich bei Vattenfall Gas Erfahrungen in einigen Fällen in die Länge gezogen. Um eine Rückantwort zu erhalten, haben einige Kunden mehrfach eine Kündigung per Post und Mail abschicken müssen.

 

Welche Vor- und Nachteile hat der Anbieter Vattenfall?

Bei dem Anbieter fallen unseren Vattenfall Gas Erfahrungen nach mehr Vor- als Nachteile an. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Tarifen an. Das Unternehmen kann dann aufgrund Ihrer Angaben das bestmögliche Angebot für Sie heraussuchen, welches zu Ihrem Haushalt und Verbrauch passen. Wenn Sie den Anbieter wechseln möchten, ist dies dank unseres Vattenfall Gas Tests problemlos möglich.

Mit langen Wartezeiten und Versorgungsausfällen müssen Sie bei einem Wechsel unserer Vattenfall Gas Erfahrungen nicht haben. Der Kundenservice von Vattenfall hilft Ihnen dabei auch gern weiter.

Bei flexiblen Tarifen kann es auch laut unseren Vattenfall Gas Erfahrungen zu einer Preiserhöhung kommen. Sie können dafür aber jederzeit monatlich kündigen.

Fazit

Wenn Sie Nachhaltigkeit und dazu eine perfekte Leistung möchten, sind Sie bei dem Anbieter unseren Vattenfall Gas Erfahrungen nach genau richtig. Hier erhalten Sie Gas zu erschwinglichen Preisen und können sich sogar noch über attraktive Vattenfall Gas Bonus und einen Vattenfall Gas Neukundenbonus freuen. Über den betreffenden Vertrag sollten Sie sich zuvor ausreichend auf der Homepage informieren. Der Anbieter möchte so transparent wie möglich arbeiten und daher müssen Sie nicht mit versteckten Kosten rechnen.

Der Kundenservice hilft Ihnen bei allen Fragen rund um den Tarif und auch zum Vattenfall Gas Neukundenbonus. Für Unklarheiten und Fragen steht Ihnen der Kundenservice per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Die Beratung und die Hilfe sind kostenfrei.

Als Energielieferant kann der Anbieter laut unseren Vattenfall Gas Erfahrungen voll überzeugen. Kunden haben bei Vattenfall eine hohe Flexibilität aufgrund der Bezugszeiträume und Preise. Wenn Sie Wechseln möchten, bietet das Unternehmen Ihnen die Unterstützung an und kündigt Ihren alten Vertrag. Vattenfall liefert Ihnen einen Mehrwert durch die Sonderleistungen im Online-Shop und Partnern.

Gasag
Gasag Bonus
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Highlights
  • Gute Auswahl an Gastarifen
  • Prämie für Freundschaftswerbung
  • Unterschiedliche Laufzeiten wählbar

Nutzererfahrungen mit Vattenfall

4/5 – 3 Erfahrungsberichte
  1. Guter erster Eindruck - dann aber Überraschung
    Melanie Volk

    Einfacher Wechsel + gute Preise auf der Webseite + große Vielfalt an Gastarifen

    Tarif plötzlich teurer
  2. Anpassungen des monatlichen Betrages ist möglich
    Saskia Schotte

    Kundenservice ist lobenswert – Abtrag kann auf Nachfrage angepasst werden, sodass es nicht zu Überraschungen kommt.

    -
  3. Vattenfall ist die Nummer 1 der Gasanbieter
    Harald Sask

    Immer wieder Probleme mit anderen Anbietern gehabt – bei Vattenfall bisher nie solche Probleme gehabt.
    Preise sind in Ordnung und es gibt eine große Auswahl an unterschiedlichen Tarifen

    -

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Vattenfall Gas Bonus
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