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Erfahrungen, Tests & Tipps / Yello Erfahrungen

Yello Gas Erfahrungen und Test 2024

Gas
Yello Gas
Favicon
4.7/5
  • Bei Wechsel Kündigung des Altvertrags
  • Vertragslaufzeiten von 12 und 24 Monaten
  • Rundum Online-Kommunikation
Yello Gas Bonus
bis zu 10% Sofortbonus auf den Abschlag
Bonus Code
Zu Yello
Zu Yello Gas
Deutschland
Kunden aus Deutschland akzeptiert
AGB gelten, 18+
Details
Zahlungsmethoden
Nutzererfahrungen 2

Im Jahre 1999 wurde das Unternehmen Yello als Tochterunternehmen der EnBW Energie Baden-Württemberg AG gegründet und stieg damit als eine der ersten bundesweiten Energieanbieter in den gerade frisch liberalisierten Strommarkt ein. Dadurch konnten Kunden nun selbst wählen, welchen Stromanbieter sie nutzen möchten. Das Unternehmen Yello machte sich einen Namen mit seinem erstklassigen Kundenumgang, den tollen Produkten und den erstklassigen Mitarbeitern. Doch das Unternehmen Yello hat sich schnell einen Namen in der Branche gemacht und bietet schon lange nicht nur mehr Strom auf dem deutschen Markt an.

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Yello Pros und Contras
  • Angebote sind preisgünstig
  • Kurze Vertragslaufzeiten
  • Preisgarantie für ein Jahr
  • Im Angebot sind derzeit vier Gastarife
  • Tarife entstammen ökologisch wertvollen Energiequellen
  • Tarife können sowohl online wie telefonisch bestellt werden
Zahlungsmethoden
Lastschrift
Überweisung
Lizenz
Bundesnetzagentur
Unternehmen
Yello Strom GmbH
Gegründet
1999
Website
yello.de
E-Mail
immerda@yello.de
Telefon
0221 - 27 11 7777
Gesamtbewertung
4.7/5
  • Bedienbarkeit & Aussehen
    4.7/5
  • Kundenservice
    4.8/5
  • Belohnungen & Treueprogramm
    4.4/5
Zahlungsanbieter Sicherheit
Lastschrift sehr hoch
Bank Transfer sehr hoch
Heinz Meier
25.04.2023
Empfehlung für Yello
"Ich kann Yello nur jedem empfehlen, da sehr gute Preise angeboten werden. Bisher nie Probleme gehabt."
Daniel S.
01.04.2023
Preisgünstig und gut
"Tolle Preise bei einem bekannten und seriösen Gasanbieter. Zahlungsmöglichkeiten können Online verwaltet werden und einfacher Zahlungsvorgang."
Nutzer Bewertung
4.5/5
2 Nutzererfahrungen
5 Sterne
50.0%
4 Sterne
50.0%
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Zuletzt aktualisiert am 15.02.2024
Inhaltlich geprüft durch: Cristian Fuentes

Yello bietet neben Gas auch Strom (Yello Erfahrungen 2024) an und auf Wunsch werden sogar Geräte im Strom- oder Gasvertrag angeboten. Kunden haben bei dem Anbieter stets eine kostenlose Kontrolle über ihren Energieverbrauch bei Yello Gas Tarife. Ebenso können diese ihren Sonnenstrom selbst erzeugen. Wer Interesse an der E-Mobilität hat, findet auch hier die passenden Informationen und kann dies ebenfalls testen und somit herausfinden, ob dieses Angebot in sein Lebenskonzept passt. Bekannt wurde das Unternehmen durch seine Fernsehspots, die stets mit den Yello-Prämientarifen wie dem Yello Gas Neukundenbonus und dem Yello Gas Bonus beworben werden.

Wie gut ist der Kundensupport bei Yello?

In einigen Tests schneidet der Kundensupport von Yello sehr gut ab. Auf der Webseite kann ein Kunde nach Themen suchen und hat zu diesen auch sofort die richtige Telefonnummer parat. Dadurch können Kunden schnell und auch kompetent am Telefon beraten werden, ohne dass dieser erst lang und breit hin und her verbunden werden muss.

Viele der Mitarbeiten sind zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit, wie Yello Gas Erfahrungen zeigen. Ebenso kann sich jeder Kunde auch per E-Mail an das Unternehmen wenden und erhält auch dort schnell und freundlich kompetente Auskunft. Die Anfragen werden ausführlich beantwortet. Zudem kann der Kunde aber auch auf eine umfangreiche Wissensdatenbank zurückgreifen und viele Anfragen lassen sich dort schon klären, ohne dass der Kundensupport helfen muss.

Gas bei Yello

Yello wirbt mit fairen Gesamtpreisen, kurzen Kündigungsfristen und freundlichen Service. In vielen Fällen wird auf eine umweltverträgliche Lösung gesetzt und auf die Gewinnung von Strom und Gas innerhalb Europas gesetzt. Den Verbrauchern ist jedoch in vielen Fällen unbekannt, wie es sich bei der Wirtschaftlichkeit von Energiequellen gesetzt, wie wir im Yello Gas Test erfahren mussten. Bislang gibt es leider wenig Informationsmaterial darüber, wie bei Yello gearbeitet wird. Somit liegt oft der Schwerpunkt bei der Auswahl auf ökologisch nachhaltig produzierte Produkte bei den Yello Gas Erfahrungen.

Bei Yello Gas Erfahrungen ist auch bei den Gastarifen der Klimaschutz vorhanden. Ebenso kann der Anbieter kostenlos gewechselt werden. Es gibt verschiedene Tarife, die beim Gas angeboten werden. Die Tarife sind klimaneutral und TÜV Nord-zertifiziert.

Um den besten Tarif für seinen Bedarf zu finden, bietet Yello die Möglichkeit, auf der Seite einen Tarifrechner zu nutzen. Dieser wird mit der Postleitzahl, Personenzahl und den Jahresdurchschnitt beim Gasverbrauch gefüttert und mit einem Klick werden alle Kosten berechnet. Dies umfasst den monatlichen Grundpreis und den Preis pro kWh.

 

Entscheidungshilfe Prämie bei Yello

Eine Entscheidungshilfe zum Abschluss eines neuen Vertrages kann durchaus eine attraktive Prämie wie der Yello Gas Neukundenbonus sein. Jedoch sollte ein Kunde nicht nur ausschließlich darauf schauen. Verglichen werden sollten immer vorrangig Konditionen und Preise der einzelnen Tarife.

Eine interessante Prämie wie der Yello Gas Bonus kann ein wundervolles Geschenk für ein ohnehin schon interessantes und gutes Angebot sein. Ähneln sich die Tarife, kann eine Prämie eine gute Entscheidungshilfe sein. Die Prämie kann auch einen Tarif ausgleichen, der geringfügig teurer ist.

In den meisten Fällen ist die Prämie ein Gutscheincode, der dann vom Kunden im Onlineshop eingelöst werden kann. Nicht ungewöhnlich sind heutzutage auch Prämien in Form eines Tablets oder eines Fernsehers. Oft gibt es die Geräte gratis zum Vertrag dazu. In vielen Fällen können Kunden sich zwischen einem Neukundenbonus oder einer Prämie entscheiden.

 

Klimaschutz wird großgeschrieben

Yello leistet in allen Gas Klima Tarifen seinen Beitrag zum Klimaschutz. In den Klima Care-Tarifen ist durchgehende Klimaneutralität garantiert, wie unsere Yello Gas Erfahrungen zeigen. Die angebotenen Stromtarife bestehen immer aus 100 Prozent Ökogas in dem Bereich.

Ist Yello benutzerfreundlich?

Auf eine einfache Anwendung und gute Übersichtlichkeit wird bei Yello Gas Erfahrungen viel Wert gelegt. Dies geben auch immer wieder Kunden an, wenn sie das erste Mal auf dem Portal des Unternehmens unterwegs sind. Auf einen Blick erhält ein Interessent alle gewünschten Informationen und findet sich ohne Anweisung oder extra langer Einführung auf dem Portal zurecht. Kunden können zudem auch die kostenlose App von Yello nutzen und haben so alle Zahlen und aktuellen Geschehnisse von ihrem Handy aus im Überblick und können somit jederzeit agieren. Dort bekommt der Kunde die gleichen Informationen viel schneller als im Kundencenter.

 

Welche Gastarife gibt es bei Yello?

  • Gas Klima Basic
  • Gas Klima Care
  • Gas Klima Safe
  • Gas Klima Plus

 

Kosten und Preise bei Yello

Abhängig von der Region und der Postleitzahl unterscheiden sich die Preise in unserem Yello Gas Test. Dies liegt vor allem bei den unterschiedlichen Netzentgelten. Ein eigener Betreiber steht für jede Region zur Verfügung und aufgrund dessen variieren die Preise auch zum Teil sehr stark, wie unsere Yello Gas Erfahrungen zeigen. Es lässt sich anhand des Yello Gas Rechners schnell und einfach herausfinden, wie hoch die Grund- und Arbeitspreise ausfallen und welche Abschläge daraus zu entrichten sind. Der Rechner findet sich auf der Website von Yello.

 

Wie kann Yello Gas angemeldet werden?

Neukunden können sich auf der Webseite anmelden. Das Interface der Seite ist einfach, übersichtlich gestaltet und leicht zu bedienen, wie unsere Yello Gas Erfahrungen zeigen. Die Funktionen auf der Seite sind selbsterklärend. Bevor sich ein Verbraucher anmeldet, bekommt er eine Übersicht der vorhandenen Angebote. Somit kann der Kunde unter den Angeboten das für ihn passende Yello Gas Tarife auswählen. Es werden anhand der Eingaben wie der Postleitzahl und der verbrauchten Gasmenge aus dem Vorjahr der voraussichtliche Gaspreis beim Yello Gas Test errechnet. Die Kosten werden dabei übersichtlich dargestellt und aufgeschlüsselt, wie die Yello Gas Erfahrungen zeigen.

Ein Vertrag ist bei Yello Gas Tarife durch die Anmeldung im Portal ganz einfach möglich, wenn dieser gewünscht ist. Dazu muss der gewünschte Tarif sowie einige persönliche Angaben wie Adresse und Wohnort eingegeben werden. Das Unternehmen steht für eine gute Online-Kommunikation, wie Yello Gas Erfahrungen zeigen.

 

Was muss bei einem Wechsel zu Yello Gas beachtet werden?

Das Unternehmen setzt auf ökologisch vertretbare Energiequellen, wie sich bei den Yello Gas Erfahrungen gezeigt hat. Dadurch wird ein großer Teil für den Umweltschutz beigetragen. Somit können sich Kunden und auch zukünftige Kunden sicher sein, dass sie nicht nur ihre eigene Versorgung mit Yello sichern, sondern auch noch einen Umweltbeitrag leisten. Dadurch zahlen sich Gasverträge bei Yello doppelt aus. Ebenso wirbt das Unternehmen mit Prämien wie dem Yello Gas Neukundenbonus und zahlt diese auch aus. Somit kommt der Kunde in alle Vorteile, die das Unternehmen ankündigt, wie auch dem Yello Gas Bonus.

Nach den neusten Methoden und Erkenntnissen wird in diesem Unternehmen gearbeitet, wie sich bei Yello Gas Erfahrungen zeigt. Seit vielen Jahren ist Yello mittlerweile auf dem Markt zu finden und bietet immer wieder neue und nachhaltige Konzepte an. Die Energie- und Gaspreise können sich sehen lassen, denn ein Vergleich zu den bislang konventionellen Anbietern beweist, dass Öko nicht zugleich auch teuer sein muss.

 

Der Service von Yello

Wenn der Tarif oder auch Anbieter gewechselt werden soll, hat Yello Gas einen hervorragenden Service. Yello klärt mit dem bisherigen Anbieter, wann der Vertrag gelöst werden kann, und übernimmt auch den gesamten Umzug vom alten Anbieter zum neuen. Wer schon bei Yello ist und seinen Freundes- und Bekanntenkreis ebenfalls überzeugen kann, Yello-Kunde zu werden, kann sich direkt noch über eine Prämie freuen.

Ökogas bedeutet nicht gleich Ökogas

Ein Vergleich lohnt sich immer, wie Yello Gas Erfahrungen zeigt. Yello bietet Ökogas an und ist gut fürs Klima, da Biogas als klimaneutral gilt. Die angebotenen Tarife im Gasbereich leisten alle ihren Beitrag zum Klimaschutz. Wie viel dieser kostet, ist von verschiedenen Aspekten abhängig: Welche Laufzeit soll angestrebt werden und handelt es sich um einen Privat- oder Geschäftskunden? Möchte der Kunde erneuerbare Energien nutzen, ist dieser bei Yello genau richtig.

 

Die Erfahrungen mit Yello Gas – dies sind die häufigsten Probleme

Bonus- und Prämienzahlungen werden verzögert ausgezahlt

Es kommt laut Kunden vereinzelt zur Verzögerung der Auszahlung von Prämienausschüttungen des Sofortbonus bei Abschluss von Tarifen, wie unsere Recherche bei den Yello Gas Erfahrungen zeigen. Yello bietet auch ein iPad bei Abschluss eines bestimmten Tarifes an. Diese wurden zum Teil mehrere Monate zu spät zugestellt. Viele Kunden haben berichtet, dass der Anbieter dies erst nach mehrmaligen Nachfragen verschickt habe. Hierbei sollte grundsätzlich Geduld bewahrt und in regelmäßigen Abständen nachgehakt werden.

Rechnungen genau ansehen

Hin und wieder sind bei Yello auch fehlerhafte Jahresabrechnungen aufgekommen, wie sich bei unseren Yello Gas Erfahrungen herausstellte. In einigen Fällen wurde die Verrechnung des Bonus vergessen und erst auf Nachfrage korrigiert. Daher sollte die Rechnung sehr genau angesehen werden. Sollten Fehler vorhanden sein, sollte Yello direkt kontaktiert werden.

Verzögerter Wechsel

Laut unseren Yello Gas Erfahrungen haben einige Kunden leider Probleme mit dem Wechsel zum Anbieter Yello gehabt. Es entstanden Verzögerungen und der Verbraucher rutscht in dieser Zeit in die teure Grundversorgung ab. Dadurch entstehen deutliche Mehrkosten. Daher kann nur geraten werden, den Wechsel frühzeitig einzuleiten und auf die Eingabe korrekter Daten zu achten.

Fazit zu Yello

Es handelt sich bei Yello um ein modernes Unternehmen, die viel wert auf nachhaltige und umweltfreundliche Energien legen. Es gibt zahlreiche Tarife, zwischen denen ausgewählt werden kann. Somit findet jeder für sich und seine Bedürfnisse das Passende. Kunden können leicht online oder auch telefonisch mit den Mitarbeitern kommunizieren.

Vorab können viele Fragen in der Datenbank geklärt finden. Lassen sich einmal Fragen dort nicht klären, können Kunden das Telefon nutzen und dort unbürokratisch und schnell Hilfe erhalten. Es gibt viele Rabatte und je nach Angebot auch Geräte (mit Zuzahlung) von Yello. Dies alles macht das Angebot interessant und viele Kunden entscheiden sich aufgrund dessen schon zu einem Wechsel. Dass viele Tarife zudem noch umweltfreundlich und ökonomisch sind, ist ein weiterer Bonus.

Yello Gas
4.7/5
Bewertung
Yello Gas Bonus
ab 10,20€ / Monat
AGB gelten, 18+
Zu Yello
Zu Yello Gas
Highlights
  • Bei Wechsel Kündigung des Altvertrags
  • Vertragslaufzeiten von 12 und 24 Monaten
  • Rundum Online-Kommunikation

Nutzererfahrungen mit Yello

4.5/5 – 2 Erfahrungsberichte
  1. Empfehlung für Yello
    Heinz Meier

    Ich kann Yello nur jedem empfehlen, da sehr gute Preise angeboten werden.
    Bisher nie Probleme gehabt.

    Kundenservice nicht rund um die Uhr erreichbar, wenn es ein Problem gibt.
  2. Preisgünstig und gut
    Daniel S.

    Tolle Preise bei einem bekannten und seriösen Gasanbieter.
    Zahlungsmöglichkeiten können Online verwaltet werden und einfacher Zahlungsvorgang.

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  • Bei Wechsel Kündigung des Altvertrags
  • Vertragslaufzeiten von 12 und 24 Monaten
  • Rundum Online-Kommunikation
Yello Gas Bonus
bis zu 10% Sofortbonus auf den Abschlag
Bonus Code
Zu Yello
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Deutschland
Kunden aus Deutschland akzeptiert
AGB gelten, 18+
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4.9/5
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4.8/5
Yello
4.7/5
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