Online-Gesundheitsanbieter werden immer populärer, da sie für Patienten gewisse Vorteile mit sich bringen: Sie funktionieren schnell und einfach, ohne dass ein langer Anfahrtsweg in Kauf genommen werden muss. Sucht man im Internet nach Online-Apotheken und Online-Gesundheitsservices, findet man verschiedenste Anbieter. Eine sehr bekannte Website ist die Firma EuroClinix, welche sich genau auf diese beiden Punkte spezialisiert hat. Im nachfolgenden Artikel werden wir Ihnen den Anbieter EuroClinix.net näher vorstellen.
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Die im Jahr 2005 gegründete Plattform ist ein medizinischer Onlinedienst in Kombination mit einer Online-Apotheke, welche es Patienten aus verschiedenen Ländern der Welt ermöglichen, sich bequem und schnell von Zuhause aus beraten und behandeln zu lassen.
EuroClinix.net bietet neben ärztlicher Beratung ebenfalls die Möglichkeit, Online-Rezepte für verschreibungspflichtige Medikamente auszustellen, sowie Kundenbetreuung durch Fachpersonal und Expresslieferung der Arzneimittel zum Patient nach Hause.
Der Firmensitz von EuroClinix.net befindet sich in London, Großbritannien. Von dort aus beliefert der Anbieter zahlreiche Länder innerhalb Europas. Aus diesem Grund ist EuroClinix als „Der digitale Gesundheitsanbieter für Europa“ bekannt.
Das Ziel des Gesundheitsanbieters ist es, möglichst vielen Menschen aus unterschiedlichen Ländern eine unkomplizierte und schnelle Gesundheitsversorgung anzubieten.
EuroClinix.net bietet verschiedenste Behandlungen aus unterschiedlichen Bereichen an:
Bei einer Behandlung über EuroClinix.net wird in den meisten Fällen durch den behandelnden Arzt ein Online-Rezept für das gewünschte Medikament ausgestellt.
Sogenannte Online-Rezepte werden heutzutage immer beliebter, da auf diesem Weg verschreibungspflichtige Medikamente mit weniger Zeitaufwand gekauft werden können. Wie der Name schon sagt, ist ein Online-Rezept ein Rezept, das von einem zugelassenen Arzt über das Internet ausgestellt wird, ohne dass sich der Patient zu einer Untersuchung in einer Arztpraxis begeben muss.
Kann der Patient ein gültiges Online-Rezept vorlegen, ist es vollkommen legal, rezeptpflichtige Medikamente in einer stationären Apotheke oder einer Online-Apotheke zu erwerben.
EuroClinix geht in vier Schritten vor:
Im ersten Schritt wird das gewünschte Medikament und die bevorzugte Behandlung vom Patienten ausgewählt. Dies dient dazu, um festzustellen, ob für den Erwerb des Arzneimittels ein Rezept vorliegen muss. Rezeptfreie Medikamente können einfach ohne weitere Schritte über EuroClinix bestellt werden.
Ist das gewünschte Arzneimittel verschreibungspflichtig, erfolgt im nächsten Schritt die Beantwortung eines Online-Fragebogens, in welchem Symptome und Beschwerden genauer beschrieben werden. Zudem werden weitere Informationen zum Patienten als auch zur bisherigen Krankheitsgeschichte angegeben.
Danach wird der Fragebogen durch einen der EuroClinix-Ärzte überprüft. Alle Ärzte, welche für EuroClinix.net tätig sind, sind sowohl in der Europäischen Union als auch in Großbritannien zugelassen und lizensiert.
Stimmt der behandelnde Arzt der gewünschten Behandlungsmethode zu, verschreibt er dem Patienten ein Online-Rezept für das angegebene Arzneimittel.
Stimmt er der Behandlung nicht zu, stellt der Arzt entweder ein Rezept für ein anderes Medikament aus, welches besser zur Behandlung geeignet ist oder begründet, dass er bei der angegebenen Symptomatik keine medikamentöse Behandlung als angemessen betrachtet.
Zuletzt wird das bestellte Medikament per Expresslieferung direkt zum Patienten nach Hause geliefert. Je nach Standort des Patienten, erfolgt die Lieferung direkt von der Apotheke in Großbritannien aus, oder eine der Partnerapotheken innerhalb der EU kümmert sich um den Versand. Die in der EU lizenzierte Apotheke prüft und bestätigt das Rezept vor Versand der Bestellung nochmals.
EuroClinix kooperiert nur mit zugelassenen, seriösen Apotheken, welche ausschließlich Medikamente mit höchster Qualität vertreiben.
Bei Fragen zum Angebot oder anderen Punkten, können Sie EuroClinix per Live-Chat Funktion, E-Mail oder klassisch per Telefon erreichen. Der Kundenservice des Anbieters steht von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr uneingeschränkt zur Verfügung.
Die Mitarbeiter des fachmännischen Kundenservices sprechen eine Vielzahl an europäischen Sprachen. So werden sowohl Konsultationen als auch Fragen und Nachsorgen in verschiedenen Sprachen angeboten ohne dass eine Sprachbarriere im Weg steht. Auch die Ärzte, welche für den Anbieter tätig sind, praktizieren in unterschiedlichen Ländern und sprechen verschiedene Sprachen.
Wie weiter oben bereits genannt, werden Medikamente, die über EuroClinix.net bestellt werden per Expressversand versendet und treffen in der Regel innerhalb von 24 Stunden beim Kunden ein.
Im Punkt Zahlungsmöglichkeiten bietet die Plattform verschieden Optionen an. Dazu gehören unter anderem:
Um Behandlungen oder Produkte anbieten zu können, ist die Angabe von personenbezogenen Daten erforderlich. Personenbezogene Daten werden bei der Registrierung, dem Ausfüllen eines ärztlichen Fragebogens oder dem Senden von Feedback an EuroClinix gesendet.
EuroClinix ist verpflichtet, mit personenbezogenen Daten zu arbeiten, da sonst keine Behandlungen möglich sind, bzw. keine Medikamente verschrieben und angeboten werden dürfen.
Laut dem Datenschutzgesetz werden personenbezogene Daten von EuroClinix nur für wichtige Gründe verwendet. Dazu zählen z.B. die oben genannten Aktionen oder das Erfüllen von gesetzlichen Verpflichtungen.
Personenbezogene Daten für medizinische Zwecke werden 8 Jahre lang gespeichert und dann, vorausgesetzt sie werden nicht mehr benötigt, vernichtet.
EuroClinix ist eine äußerst seriöse Seite. Der Gesundheitsdienstleister gehört zur sogenannten „Hexpress Healthcare Gruppe“ und ist an die höchsten Qualitätsstandards gebunden.
Des Weiteren wird EuroClinix durch die medizinische Zulassungs- und Aufsichtsbehörde für Arzneimittel in Großbritannien und diverse lokale Ärzte- und Apothekerverbände kontrolliert.
EuroClinix besitzt Zulassungen von drei verschiedenen Instituten:
Für EuroClinix steht die Sicherheit der Kunden / Patienten an erster Stelle. Deshalb unterliegt die Website einer umfangreichen Kontrolle aufgrund welcher die Behandlungen regelmäßig überprüft werden.
Auf der Plattform Trustpilot sind für EuroClinix.net durchweg gute bis sehr gute Bewertungen zu finden.
Insgesamt liegt die Plattform nach Bewertung durch 9.500 Patienten bei 4,7 von 5 möglichen Sternen und erhält somit die Bewertung „Hervorragend“.
Neben EuroClinix gibt es unzählige weitere Online Gesundheitsportale, welche ähnliche Dienstleistungen anbieten. Da der Kauf von Medikamenten in den letzten Jahren stark zugenommen hat, wurde zeitgleich das Angebot an Anbietern erweitert.
Im Anschluss stellen wir Ihnen drei weitere bekannte Anbieter vor.
Dokteronline.de ist vor allem in Deutschland einer der Vorreiter, wenn es um Online-Informationen zum Gesundheitswesen geht. Dokteronline.de ist keine Online-Apotheke und verkauft keine Medikamente. Die Website stellt lediglich Informationen zu verschiedenen Medikamenten, Symptomatiken und Krankheitsbildern bereit und bietet ärztliche Beratungen mit anschließender Ausstellung eines Online-Rezepts an.
Die Ärzte, mit welchen die Plattform zusammenarbeitet sind aus verschiedenen Fachgebieten. So wird gewährleistet, dass ein breites Feld an Wissen abgedeckt ist. Alle Ärzte sind in der EU zugelassen und lizenziert.
Die verschreibungspflichtigen Medikamente werden nach Ausstellung des Online-Rezepts im Anschluss durch zertifizierte Partnerapotheken, mit denen der Anbieter zusammenarbeitet und die ihren Sitz innerhalb der EU haben, an die Patienten versandt.
Zur Kontrolle der Behandlungen und der Richtigkeit der Informationen, welche auf der Website dargestellt werden, wird die Seite von einem unabhängigen medizinischen Beirat aus Ärzten und Apothekern überwacht.
Auf Trustpilot wurde Dokteronline mit 4,9 von 5 Sternen bewertet. Dies entspricht der Bewertung „Hervorragend“.
DoktorABC ist ein Online-Arzt sowie eine Online-Apotheke. Die Website bietet diskrete Behandlungen durch qualifiziertes Fachpersonal, Online-Konsultationen und Ausstellung eines Online-Rezepts und Gratis Expresslieferung der Bestellten Medikamente an.
Alle Behandlungen welche über DoktorABC durchgeführt werden, werden durch einen unabhängigen medizinischen Beirat aus Medizinexperten verschiedener europäischer Länder überwacht und kontrolliert.
Zusätzlich kann DoktorABC eine Vielzahl an Zertifizierungen vorweisen. Dazu zählen unter anderem BiM (Bundesverband Internetmedizin), Qualitätssiegel Datenschutz, pci, DMCA und Spitzenverband Digitale Gesundheitsversorgung. Der Anbieter geht nach dem gleichen Muster vor wie seine Mitbewerber.
Zuerst wird ein medizinischer Fragebogen ausgefüllt welcher im Anschluss von einem der behandelnden Ärzte überprüft wird. Der Arzt stellt fest, ob die gewünschte Behandlung bzw. das gewählte Medikament in diesem Fall angemessen ist und stellt ein Online-Rezept aus.
Hält er das Medikament für nicht vertretbar, schlägt er dem Patient Alternativen vor. Das Online-Rezept wird danach an eine Partnerapotheke weitergeleitet, welche sich um den Versand und alles Weitere kümmert. Im Normalfall trifft das Medikament am darauffolgenden Tag beim Patienten ein.
Auf Trustpilot erhält DoktorABC von 2.869 Bewertungen 4,9 von 5 möglichen Sternen.
Treated.com ist ebenfalls ein Online-Gesundheitsanbieter welcher Behandlungen in den Punkten Männergesundheit, Frauengesundheit, Infektionen, chronische Erkrankungen, akute Krankheiten, Hauterkrankungen sowie Lifestyleprobleme anbietet.
Die Plattform „behandelt“ zum aktuellen Zeitpunkt 81 Erkrankungen und verschreibt 272 verschiedene Medikamente.
Wie andere Gesundheitsplattformen bietet Treated.com die Ausstellung eines Online-Rezepts durch einen lizenzierten Arzt, sowie die Lieferung der bestellten Medikamente zum Patienten nachhause innerhalb von 48 Stunden.
Die Medikamente, welche von Treated.com verkauft werden, sind entweder direkt vom Hersteller wie z. B. Pfizer, Janssen, gsk, Roche, AstraZeneca oder von angesehenen, bekannten Großhändlern.
Des Weiteren arbeitet die im Jahr 2015 gegründete Website ausschließlich mit seriösen, registrierten Partnerapotheken sowie Ärzten. Zu jedem der behandelnden Ärzte und Ärztinnen gibt es eine Vorstellung zu deren Referenzen sowie eine Registrierungsnummer bei GMC, IMC oder GPhC. So hat jeder Patient die Möglichkeit sich ausführlich über seinen behandelnden Arzt zu informieren.
Auf der Seite Trustpilot erhält Treated.com durch 2.100 Kunden 4,8 von 5 möglichen Sternen.
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