Der Stromversorger SWK ist eine 100-prozentige Tochter der Stadtwerke Krefeld, die verschiedene Gas- und Stromprodukte für ganz unterschiedliche Kundenbedürfnisse anbietet. Interessierte Verbraucher und Haushalte können auch einen Ökostromtarif nutzen oder Spezialtarife auswählen, die beispielsweise für Nachtspeicheröfen oder Wärmepumpen geeignet sind.
Außer der Stromlieferung können Kunden auch verschiedene Zusatzleistungen wie das kostenlose Leihen von Messgeräten oder Stromberatungen in Anspruch nehmen.
Die Tochtergesellschaft der Stadtwerke Krefeld wurde 2011 als SWK Energie GmbH gegründet. Die Stadtwerke beschäftigen rund 2.300 Mitarbeiter und haben eine über 150-jährige Firmengeschichte.
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| Sicherheit | sehr hoch | sehr hoch |
Die SWK Energie GmbH selbst ist an mehreren Unternehmen beteiligt. So befindet sich die lekker Energie vollständig im Besitz des Versorgers, an der Ampere AG (Stromversorger aus Berlin) hält das Unternehmen 90 Anteile und 49 Prozent hält die SWK an der Quantum GmbH (Stromversorger aus Ratingen).
Außerdem konnten wir in unserem SWK Strom Test feststellen, dass die SWK-Unternehmensgruppe neben zahlreichen Kulturveranstaltungen auch Bildungs- und Umweltschutzprojekte unterstützt.
Erwähnenswert sind auch die mehrfachen Auszeichnungen, die SWK Energie für ihren ausgezeichneten Service bereits erhalten hat. In der Energieversorgerstudie „Studie360“ konnte der Stromanbieter mit einem „Ausgezeichnet“ abschneiden.
Rund ein Drittel des Stroms kommen nach unseren SWK Strom Erfahrungen aus regenerativen Energiequellen und der Ökostrom teilweise aus firmeneigenen Anlagen. Für die Gewinnung des Ökostroms wurden von der SWK (in Zusammenarbeit mit anderen Investoren) 76 Krefelder Hausdächer mit Photovoltaikanlagen ausgestattet, mit denen bis zu 1.500 Tonnen CO2 im Jahr eingespart wird.
Für den weiteren Ausbau von erneuerbaren Energien gründete die SWK gemeinsam mit 28 weiteren Stadtwerken und der RWE Innogy das Green Gecco Unternehmen. Unter anderem konnte so von SWK ein Onshore-Windpark (Energiegewinnung aus Wind vom Festland) in Schleswig-Holstein realisiert werden.
Stromersparnis sichern – den Wechsel übernimmt die SWK kostenlos, Unsere SWK Strom Erfahrungen zeigen, ein Wechsel ist völlig unproblematisch. Er dauert nur wenige Minuten und kann in fünf Schritten erfolgen.
Die Grundlage für den Stromvertrag bildet die Berechnung des individuellen Stromtarifs, die anhand des Rechners auf der Webseite von SWK bequem durchgeführt werden kann. Danach kann ein Auftragsformular für einen Vertragsabschluss innerhalb des Tarifrechners ausgefüllt werden. Die SWK übernimmt dann alle weiteren Schritte sowie die Kündigung des Vertragspartners. Wenn hier keine besondere Kündigungsfrist vereinbart wurde, kann der günstige Strom der SWK schon nach sechs bis acht Wochen geliefert werden. Nach einer persönlichen Anfrage von SWK werden dem Stromanbieter die Zählerstände des örtlichen Netzbetreibers mitgeteilt.
Wie mit unserem SWK Strom Erfahrungen feststellen konnten, kann der Kunde zwischen einem oder 12 Monaten Erstlaufzeit wählen. Sofern der Vertrag nicht vor Ablauf der vereinbarten Zeit erfolgt, verlängert sich der Vertrag zwar auf unbestimmte Zeit. Aber er kann jeder Zeit mit einer einmonatigen Kündigungsfrist gekündigt werden.
Über Preisanpassungen werden die Kunden sechs Wochen vor Wirksamkeit schriftlich informiert. Mit der Einwilligung eines SEPA Lastschriftverfahren ist ein sicherer und bequemer Zahlungsverkehr möglich. Alternativ gibt es auch die Möglichkeit der Überweisung.
Unseren SWK Strom Erfahrungen zufolge bietet die SWK über „Kunden werben Kunden“ eine Werbeprämie für eine Empfehlung an Freunde, Verwandte und Bekannte in Höhe von 50 Euro. Voraussetzung: Der neue Kunde muss über einen Empfehlungslink (auf der Webseite) wechseln. Sobald die erste Abschlagszahlung des Neukunden eingegangen ist, erfolgt die Auszahlung der Provision.
Der Strompreis besteht aus über drei Viertel aus Steuern, Abgaben und Umlagen der gesetzlich geregelten Netznutzungsentgelte. Daher kann dieser Teil von der SWK nicht beeinflusst werden. Knapp 35 Prozent des Strompreises geht an die SWK, wovon der größte Teil für den Energieeinkauf genutzt wird.
Ergo: Der SWK Strompreis besteht zu 65 Prozent aus den gesetzlichen Abgaben, die sich wie folgt zusammensetzen:
Aus einer Abgabe einer KWK-Umlage Stromerzeugungsförderung aus Kraft-Wärme-Kopplung, einer Umlage (§19 Abs. 2 StromNEV), um Netzentgeltbefreiung stromintensiver Betriebe auszugleichen, aus einer Umlage, um den Ausbau der Offshore-Windenergie zu beschleunigen, aus der Strom- bzw. Ökosteuer um klimapolitische Ziele zu fördern, aus der Umsatzsteuer, aus einer Konzessionsabgabe als Entgelt für kommunale Wegerechte sowie aus einer Umlage für abschaltbare Lasten gemäß §18 AbLaV .
Netznutzungsentgelt – Dieses Entgelt wird für die Verteilung des Stroms berechnet, die Stromnetzbetreiber von den Energieversorgungsunternehmen – beispielsweise in Krefeld von der SWK – für die Nutzung ihrer Netze zur Durchleitung der Elektrizität berechnen.
Nach unseren SWK Strom Erfahrungen gibt es aktuell keinen SWK Strom Neukundenbonus, die neue Kunden bei einem Wechsel in Anspruch nehmen könnten. Das Ziel der SWK Energie ist es nicht, der günstigste Anbieter am Strommarkt zu werden, sondern im Fokus des Unternehmens steht das umweltfreundliche Agieren für Verbraucher, denen dieser Aspekt am Herzen liegt. Dementsprechend bietet Lichtblick klimaneutralen Ökostrom an.
Ein SWK Strom Bonus könnte die wesentlich günstigen Tarife durch einen größeren Verwaltungsaufwand nur verkomplizieren. Möglich ist auch, dass die vom Unternehmen in der Vergangenheit gemachten Erfahrungen gezeigt haben, dass es keinen Neukundenbonus braucht, um attraktiv und interessant für potentielle Neukunden zu sein.
Weitere Vorteile des SWK Strom
Die werden mit einer monatlichen Zahlweise angeboten, wobei jeder Kunde eine Preisgarantie sowie die Vertragslaufzeit ganz individuell aussuchen kann.
Wie wir mit unseren SWK Strom Erfahrungen herausgefunden haben, setzen sich die SWK Strom Tarife aus einer monatlichen Grundgebühr und einem variablen Arbeitspreis zusammen. Positiv dabei ist nach unserer SWK Erfahrung vor allem die flexible Gestaltung des Vertrages.
… ist ein Tarif, der bundesweit in vielen Regionen verfügbar ist und der direkt online gewählt werden kann. Nachdem die Postleitzahl sowie der jährliche Stromverbrauch eingegeben wurden, kann der Kunde sofort den Grund- und Arbeitspreis und den monatlichen Abschlag ablesen.
Kreativ
Mit Hilfe des Tarifrechners von SWK Energie erhält der Kunde einen Standardtarif mit mehreren Stellschrauben. Hier können Vertragslaufzeit und die Dauer der Preisgarantie ausgewählt werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, Ökostrom zu beziehen. Dieses flexible Tarifmodell stellt für potentielle Kunden eine große Erleichterung dar.
Limitiert
Da SWK Energie ursprünglich nur ein regionaler Energieversorger war, sind einige Dienstleistungen speziell auf die nähere Umgebung abgestimmt. Außerdem sind bestimmte Produkte wie beispielsweise Wasser, nur in der unmittelbaren Region verfügbar, während Strom und Gas bundesweit genutzt werden können.
Diverse Energiedienstleistungen wie beispielsweise die Ausstellung eines Energiepasses, oder eine kompetente individuelle Energieberatung runden das Produktportfolio ab. Die Wahl nur eines günstigen Tarifes ist meistens nicht genug, denn es ist ebenso wichtig, Energie zu sparen. Daher können die Dienstleistungen der SWK Energie insbesondere für Hausbesitzer eine große Hilfe sein.
Alle SWK Ökostromprodukte sind individuell auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse und auf Umweltfreundlichkeit abgestimmt.
Die Vorteile des SWK Ökostroms: Es handelt sich um hundertprozentigen Ökostrom mit einer Preisgarantie von einem Jahr.
Statt konventionellem Strom kann sich der Kunde auch alternativ für den Tarif meinDIREKT Strom Öko entscheiden. Dieser umweltfreundliche Strom kommt ausschließlich aus einem norwegischen Wasserkraftwerk und ist vergleichsweise zum herkömmlichen Strom nur wenig teurer. Beispielsweise beträgt bei einem Verbrauch von 2.000 kWh jährlich der Aufpreis weniger als sieben Euro pro Jahr. TÜV-Nord bestätigt einmal im Jahr die Herkunft des Ökostroms.
Ökostrom ist äußerst umweltfreundlich sowie nachhaltig, da er aus erneuerbaren Energiequellen stammt. Zur Erzeugung des grünen Stroms wird häufig Wasserkraft genutzt, aber auch Sonnenenergie sowie Windkraft sind mittlerweile sehr wichtige Energiequellen.
All diese Energieformen stehen fast in unbegrenzter Menge zur Verfügung. Das Gute daran ist, dass bei ihrer Gewinnung keine CO₂-Emissionen entstehen. Daher haben sie diesen entscheidenden Vorteil gegenüber der herkömmlichen Energiequellen und -trägern.
Klimaschutz wird bei SWK Strom groß geschrieben
Klimaschutz bedeutet Treibhausgasemissionen zu vermeiden, das ist oberste Priorität. Mit den Tarifen für Ökostrom trägt die SWK daher nicht nur dazu bei, den Anteil von grüner Energie am gesamten Strom Mix in Deutschland zu steigern, sondern es wird damit auch aktiv CO₂ eingespart.
Der Klimazähler der SWK Klima zeichnet transparent die eingesparten CO₂-Emissionen auf, die durch die Nutzung des SWK Ökostrom entstehen. Durch diese zugrunde liegenden Daten des Zählers und der Bilanzen kann bis ins Jahr 2010 zurückgeblickt werden.
Jeder Kunde kann mit einem Wechsel zu SWK Ökostrom seinen CO₂ -Fußabdruck wesentlich reduzieren.
Mit den zweckgebundenen SWK ÖkoFonds werden energetisch sinnvolle und nachhaltige Energieprojekte in Wachtendonk, Krefeld und Straelen unterstützt. Es fließen 0,5 Cent für jede verbrauchte Kilowattstunde von meinSWK Heimatstrom in die jeweiligen Fonds.
Wer die Projekte – außer mit dem Bezug von meinSWK Heimatstrom – unterstützen möchte, kann einen Förderantrag bei der SWK Energie GmbH, St. Töniser Str. 124 in 47804 Krefeld anfordern. Wie die Zuschüsse vergeben werden, entscheidet ein interner SWK Förderbeirat, der sich quartalsweise trifft.
Dieser Strom kann von Verbrauchern genutzt werden, die in einem Umkreis von maximal 50 km rund um Krefeld wohnen. Die SWK bezieht die benötigen Strommengen derzeit aus dem Windpark Wachtendonk (Kreis Kleve), wo elf Windräder sauberen Ökostrom produzieren.
Mit diesem Bezug setzt SWK Energie ein Zeichen für die Heimat und gewährleistet ihren Kunden, dass sie wissen woher ihr Strom stammt und dass sie sicher sein können, dass dieser nicht über lange Strecken transportiert werden muss.
Wer die Umwelt schonen und nachhaltig mit dem Auto unterwegs sein möchte, kann mit der SWK Ökostrom zuhause tanken. Dafür bietet der Energieversorger die SWK E-Box an, mit der jedes Elektrofahrzeug in der privaten Garage aufgetankt werden kann. Die Box gibt es für private Kunden in Wachtendonk, Straelen oder in Krefeld..
Wie es funktioniert:
Einfach einen meinSWK Klassik Strom Öko-Vertrag oder einen meinSWK Heimatstrom-Vertrag abschließen und mit einer Laufzeit von24 Monaten von einem günstigen Einstiegspreis profitieren. Die SWK E-Box kann für 250 Euro erworben werden.
Per Telefon, via Chat oder über ein Kontaktformular auf der Webseite ist der Kundenservice der SWK erreichbar. Zusätzlich kann das Online Kundenportal für die Kommunikation rund um den Stromvertrag genutzt werden – Zählerstand-Meldung, neue Anschrift, Umzug, Verbrauchsübersicht etc.
Wie wir während des SWK Strom Test herausgefunden haben, wurde die SWK Energie GmbH als eines der ersten Stadtwerke mit einem TÜV-Zertifikat für Kundensupport und Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.
Sehr positiv bewertet wurden unter anderem die fachkundigen Servicemitarbeiter, die über die kostenlose ServiceLine direkt mit den Kunden kommunizieren. Denn auch bei detaillierten Fragen zum Vertrag oder zu einem bestimmten Tarif erhält der Kunde eine kompetente Antwort – auch für Anfragen per E-Mail.
Die Deregulierung (Vereinfachung der Marktregulierung) des deutschen Strommarktes wurde schon im Jahr 1998 eingeleitet, da die großen Stromversorger u groß wurden und dominierten. Seitdem sind jede Menge kleine und innovative Stromanbieter auf den Markt angekommen, was zwar einerseits einen wesentlich stärkeren Wettbewerb auslöste, aber andererseits auch erste Insolvenzen verursachte
Um sich als Verbraucher zu schützen, sollte man für eine optimale Auswahl eines Stromversorgers wichtige Kriterien beachten:
Die Vorteile aus dem stärker gewordenen Wettbewerb überwiegen auf alle Fälle die Nachteile. Während sich vor der Regulierung die großen Energieversorger ihrer Markt- und Kundenanteile sehr sicher waren, zeigen heutzutage die aktuellen Statistiken eindeutig ein stark verändertes Verbraucherverhalten.
Nach unseren SWK Strom Erfahrungen ist der Energieversorger absolut empfehlenswert. Denn es ist die SWK Energie GmbH sehr solide und bietet ein gutes und großes Produktportfolio.
Einige Produkte sind zwar nur rund um das Einzugsgebiet von Krefeld verfügbar, aber auch für Kunden, die außerhalb der Krefelder Region wohnen, fallen die Preise günstig aus und sind durchweg fair.
Bemerkenswert ist, dass das Unternehmen Kritik von Kunden aktiv eingefordert, um die eigenen Energieprodukte und die Dienstleistungen zu optimieren. SWK Energie bietet außerdem einen hervorragenden und ausgezeichneten Kundensupport.
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