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Erschienen am 28.07.2021

Die Verkaufstricks von Mobilfunkfirmen

Von Andreas Rentsch
  • Die Verkaufstricks von Mobilfunkfirmen - Na, wie wär's mit einer Partnerkarte fürs Smartphone? Mit solchen und ähnlichen Angeboten versuchen Mobilfunkanbieter, zusätzlichen Umsatz zu generieren. Die Gefahr, sich als Kunde von redegewandten Callcenter-Mitarbeitern übertölpeln zu lassen, ist zu groß.
    Na, wie wär's mit einer Partnerkarte fürs Smartphone? Mit solchen und ähnlichen Angeboten versuchen Mobilfunkanbieter, zusätzlichen Umsatz zu generieren. Die Gefahr, sich als Kunde von redegewandten Callcenter-Mitarbeitern übertölpeln zu lassen, ist zu groß. Bild: Andrej Popov/istockphoto
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Was ein junger Mann aus Sachsen bei einem Anbieter erlebt hat, ist kein Einzelfall, kritisieren Verbraucherschützer. Doch das lässt sich vermeiden, wenn man drei Tipps beherzigt.

Bislang fühlte sich Tom K. ganz gut aufgehoben bei Mobilcom-Debitel. "Seit August 2020 habe ich bei denen einen Zwei-Jahres-Vertrag laufen", sagt der 32-Jährige aus dem westsächsischen Crimmitschau. Der Deal sei fair gewesen: knapp 25 Euro monatlich für eine Flatrate mit zehn Gigabyte Datenvolumen und ein Samsung Galaxy S20 noch dazu. "Das war...

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