Wie und wann sich Verbraucher bei der Bafin beschweren

				Wie und wann sich Verbraucher bei der Bafin beschweren
			
					Erschienen am 16.05.2018															

					<img class="img" id="img6326710" height="" width="" src="https://pics.freiepresse.de/DYNIMG/67/10/6326710_M650x433.jpg" alt="Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) beaufsichtigt nicht nur Finanzunternehmen. Sie kümmert sich auch um Beschwerden von Kunden." />

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Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) beaufsichtigt nicht nur Finanzunternehmen. Sie kümmert sich auch um Beschwerden von Kunden. Foto: Arne Dedert

Andreas Kunze, dpa

Ärger mit der Bank? Streit mit der Versicherung? Nicht immer muss so ein Fall zwangsläufig vor Gericht enden. Neben Schlichtungsstellen können sich Verbraucher auch direkt an die Finanzdienstleistungsaufsicht wenden. Was dabei zu beachten ist.

Bonn (dpa/tmn) - Die Bank kassiert Gebühren, die nicht vereinbart waren? Die Versicherung zahlt nicht das Geld für die Schadensregulierung? Nicht immer läuft mit Finanzanbietern alles rund. Wer sich dagegen wehren will, kann sich bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) beschweren.

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