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Auerbachs Verbraucherschützerin Heike Teubner warnt vor einem Fake-Inkassobüro. Etlichen Vogtländern wird mit einer Kontopfändung gedroht. Was Betroffene tun sollen.

Weil der Pay-TV-Anbieter seinen Kunden die Online-Kündigung erschwerte, hatten Verbraucherschützer geklagt. Auch bei anderen großen Unternehmen waren sie schon erfolgreich.

Eine Betrachtung zum „Tatort“ von Maurice Querner

Die elektronische Patientenakte kommt und das Briefporto wird teurer. 2025 treten viele Reformen in Kraft, die auch die Einkommen vieler Bürger betreffen. Wo ist künftig mehr Geld drin und wo nicht?

Workshops zu Wohnen, Finanzen, Steuern und Krankenversicherung boten Einblicke in Themen, die im Unterricht zu kurz kommen. Am Mittwoch geht es um Fake News, Influencer und Co.

Der Freistaat fördert die Reparatur von Haushaltsgeräten. Alles wird online abgewickelt. Doch das Beispiel einer Rentnerin aus Dresden zeigt, dass der komplizierte Antragsprozess viele ausschließt.

Die Situation für Menschen ohne eigene Wohnung verschärft sich. Das Klientel verändert sich. Wie viele Personen genau betroffen sind, ist unklar. Es werde aber immer schwieriger, für sie eine neue Wohnung zu finden, sagen Experten.

Keine Krankenversicherung, kein Telefon, im Sommer der Hitze und im Winter Kälte ausgesetzt: Martin Wagner hat ein Dreivierteljahr auf der Straße gelebt. Er erzählt, was es bedeutet, obdachlos zu sein.

Mehr als neun Millionen Ratenkredite haben die Deutschen 2022 abgeschlossen - so viel wie nie. Doch die meisten sitzen dabei einem Irrtum auf.

Vor dem Hintergrund laufender Gerichtsverfahren verkürzt die Schufa ab sofort die Speicherdauer für die Einträge zu abgeschlossenen Privatinsolvenzen von drei Jahren auf sechs Monate.

68-Jährige fällt auf die Geschichte eines vermeintlichen Rechtsanwalts herein. Bei einem erneuten Anruf reagiert die Bank und verhindert Schlimmeres.

Das Deutschlandticket soll die Bürger finanziell entlasten und dem ÖPNV mehr Zulauf verschaffen. Doch womöglich werden schon vornherein Kunden ausgeschlossen, weil sie Schufa-Einträge haben. Denn die Anbieter sollen vor dem Verkauf Bonitätsprüfungen durchführen. Dabei sei eine solche Prüfung völlig unnötig, sagen Sachsens Linke.

Auskunfteien wie die Schufa oder Creditreform sammeln Daten, um vorauszusagen, ob wir pünktlich zahlen. Doch was sagt der sogenannte Score aus? Auf welchen Informationen beruht er? Und wie verbessert man ihn? Eine Selbstanalyse.

Im Raum Chemnitz, Zwickau und Plauen landen derzeit in vielen Briefkästen Zahlungsaufforderungen über knapp 200 Euro. Nicht vorschnell zahlen, raten Verbraucherschützer. So erkennen Sie unseriöse Inkasso-Schreiben.

Hinter abgelehnten Kreditzusagen oder nicht ausfüllbaren Onlineformularen können automatisierte Entscheidungen stecken - Was Verbraucher dazu wissen müssen

Yvonne aus dem Umland von Zwickau finanziert in ihrer neuen Beziehung alles, weil ihr Partner für seine Kinder zahlt. Kein Einzelfall.

Seit Leipzig wächst, leben in der Stadt mehr Obdachlose. Das hat mehrere Gründe. Ein Besuch zum bundesweiten Tag der Obdachlosen am Samstag.

Nach einer Studie an der TU Dresden lehnen vor allem jüngere AfD-Wähler mit geringem Einkommen die Impfung ab. Diese Menschen sollen nun gezielt angesprochen werden.

Unter Fantasienamen bestellte sie Möbel, Küchenutensilien und Spielzeug, die sie nie bezahlte. Kann die Frau gar nicht anders?

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Bei bundesweiten Razzien gegen einen illegalen Handelsplatz im Internet wurden auch Wohnungen in Sachsen durchsucht. Der Kampf gegen solche kriminellen Plattformen ist eine Sisyphusarbeit.

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