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Um zu verhindern, dass wichtige Daten verloren gehen, sollten diese regelmäßig gesichert werden. Die 3-2-1-Regel zeigt, wie man ohne großen Aufwand ein sicheres Backup erstellt.
Chinesische Shopping-Apps wie Temu sorgen für Aufregung auf dem Markt. Doch Verbraucherschützer warnen bereits. Die Bundesregierung fordert Schritte gegen das Wecken immer neuer Kaufimpulse.
Im Zuge des Dieselskandals wollen Verbraucherschützer Schadenersatz von Mercedes erstreiten. Nun haben sie einen Teilerfolg erzielt. Die gut 2800 betroffenen Kunden brauchen aber weiter Geduld.
Verbraucherschützer werfen dem chinesischen Online-Händler Temu mehrere Verstöße vor und mahnen ihn ab. Auch weitere Schritte werden geprüft. Die Plattform sieht sich missverstanden - und wehrt sich gegen die Kritik.
Wer Aussortiertes, Schubladen-, Keller- oder Dachbodenschätze versilbern möchte, kann dies auf Verkaufsportalen oder Ankaufplattformen im Netz tun. So funktioniert's.
Ein Ehepaar aus Gallschütz bei Döbeln sollte rekordverdächtige Verbrauchspreise zahlen. Nun droht Ex-Versorger Voxenergie eine Musterklage.
Seit fünf Monaten müssen online geschlossene Verträge per Klick zu kündigen sein. Tests zeigen: Hunderte Webseiten verstoßen gegen diese Regel.
Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) hat wegen unzulässiger Preiserhöhungen Musterfeststellungsklagen gegen die Energieversorger Voxenergie und Primastrom eingereicht. Laut einer am...
Vor einer Reise möchte niemand an Krankheit oder einen Unfall im Urlaub denken. Doch der tragische Fall einer Chemnitzerin zeigt, wie wichtig eine Auslandsreisekrankenversicherung ist.
Die Vorschläge der von der Bundesregierung eingesetzten Expertenkommission zur Gaspreisbremse liegen seit Montag auf dem Tisch. Doch viele Sachsen sind enttäuscht. Die "Freie Presse" hat sich in der Region und im Freistaat umgehört.
Hunderte Euro Mehrkosten kommen auf Gaskunden zu - viele Verbraucher könnte der Preisschock erst mit der Betriebskostenabrechnung treffen.
Die Kritik an einer Förderreform für energieeffiziente Gebäude reißt nicht ab. Verbände sprechen von Chaos, Energieberater sind verzweifelt.
Verbraucherschützer haben Beschwerden über irreführende Rezensionen geprüft. Ihr Fazit ist ernüchternd.
Die Verbraucherzentrale startet die Abstimmung über den Negativpreis. Nicht nur der Dresdner Pascal Feiler hat schlechte Erfahrungen mit einem der fünf Kandidaten gemacht.
Ein Gigabyte mobiles Datenvolumen kostet in Deutschland weitaus mehr als in anderen europäischen Ländern. Zocken die Anbieter hierzulande ab? Ein Pro und Kontra zu den Preisen fürs Surfen von unterwegs.
Was ein junger Mann aus Sachsen bei einem Anbieter erlebt hat, ist kein Einzelfall, kritisieren Verbraucherschützer. Doch das lässt sich vermeiden, wenn man drei Tipps beherzigt.
Zu langes Warten aufs ersehnte Paket, häufiges Klingeln beim Nachbarn: Im wachsenden Paketmarkt nehmen auch Beschwerden über die Zustellung zu. Und jetzt könnte es an anderer Stelle teurer werden.
Berlin/Peking. Nach dem erneuten Rückruf von Millionen Spielzeugen aus chinesischer Produktion haben chinesische Behörden auf ihre geltenden Standards verwiesen. "Seit Jahren existiert ein umfassendes und striktes Überwachungssystem für die Qualität und Sicherheit chinesischer Exporte", erklärte die oberste Qualitätsbehörde in Peking. Bildergalerien...
Verbraucherschützer fordern strengere Regelungen
Verbraucherschützer: Listen nicht rechtsverbindlich
Bereits 42 Millionen von insgesamt 95 Millionen Girokonten hierzulande werden laut einer Statistik der Deutschen Bundesbank online geführt. Doch noch immer halten sich etliche Internetnutzer...
Auf EU-Ebene grenzüberschreitendes Schnellwarnsystem
Um möglichst viele Kunden während der Corona-Krise zu halten, zeigen sich Reiseveranstalter kulant. Wer doch nicht weg will, kann Geld zurückbekommen. So weit die Theorie - in der Praxis hakt es noch.
Bio, tierfreundlich, fair, sauber - bei all den Nachhaltigkeit-Labels blickt keiner mehr durch. Das soll sich ändern.