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Erschienen am 17.09.2022

Ehemaliger Gastronom hat Umstieg zur Bahn nicht bereut

Von Thomas Croy
  • Ehemaliger Gastronom hat Umstieg zur Bahn nicht bereut - Kundenbetreuer Andy Ackermann-Riedel vorm Dienst im noch leeren Zug. Voraussetzung für den Beruf sind Freundlichkeit und Kundenorientierung. Erfahrung in Gastronomie, Hotel oder Einzelhandel ist erwünscht.
    Kundenbetreuer Andy Ackermann-Riedel vorm Dienst im noch leeren Zug. Voraussetzung für den Beruf sind Freundlichkeit und Kundenorientierung. Erfahrung in Gastronomie, Hotel oder Einzelhandel ist erwünscht. Bild: Mario Dudacy
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Großer Bahnhof Die "Freie Presse" stellt Menschen vor, die dafür sorgen, dass der Zugverkehr in Zwickau sicher rollt und die Fahrgäste zufrieden sind. Teil 5: Kundenbetreuer Andy Ackermann-Riedel

Er ist meist der Erste in Bahnuniform, den der Reisende im Zug zu Gesicht bekommt. Als Aushängeschild seines Verkehrsunternehmens und Ansprechpartner für Fahrgäste ist er stets im direkten Kontakt mit den Menschen. "Man darf nicht kundenscheu sein. Und man sollte auch nicht auf den Mund gefallen sein", betont Kundenbetreuer Andy...

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