„Keine Arbeitsmoral“: Seniorin aus Zwickau kritisiert Hermes nach nasser Paket-Lieferung

Regine Silbermann an der Einfahrt zum Haus. Das erwartete Paket landete hinterm Zaun in den Rabatten.

Regine Silbermann an der Einfahrt zum Haus. Das erwartete Paket landete hinterm Zaun in den Rabatten. Bild: Ralf Wendland

Beweisfoto der Kundin: Das durchnässte Paket nach einer regnerischen Nacht im Freien.

Beweisfoto der Kundin: Das durchnässte Paket nach einer regnerischen Nacht im Freien. Bild: Silbermann/PF

Das Wohnhaus von Regine Silbermann an der Ebersbrunner Straße in Oberplanitz.

Das Wohnhaus von Regine Silbermann an der Ebersbrunner Straße in Oberplanitz. Bild: Ralf Wendland

Zwickau

07.11.2024

„Keine Arbeitsmoral“: Seniorin aus Zwickau kritisiert Hermes nach nasser Paket-Lieferung

Von Thomas Croy

Mit dem Online-Geschäft hat die Menge an Paketen, die quer durch Deutschland geschickt werden, massiv zugenommen. Meistens klappt die Zustellung reibungslos, doch es gibt unschöne Ausnahmen.

Regine Silbermann wartet an einem trüben Herbsttag in Planitz auf ihre Medikamentenlieferung von der Versandapotheke. Vergeblich. Als sie abends noch einmal in den Computer schaut, erscheint die Mitteilung: „Deine Sendung wurde erfolgreich an der Haustür zugestellt“. Doch kein Paket weit und breit zu sehen. Erst am nächsten Morgen bringt...

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