Verbraucherrechte kennen und nutzen (16.09.2026) - Bildung - Veranstaltungen

Nicht immer bleibt man nach einem Kauf zufrieden zurück. Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie und wie lässt es sich richtig reklamieren? Welche Rechte gibt es bei Verträgen an der Haustür, am Telefon oder im Internet? Der Vortrag informiert anhand vieler Praxisbeispiele.