Beständigkeit ist kein Zufall, sondern eine Entscheidung. Seit 20 Jahren ist die Volksbank-Filiale in Crimmitschau genau deshalb vor Ort - und sie bleibt es auch! Während sich an anderen Ecken der Stadt vieles verändert, bleibt hier eines konstant: die Nähe zu den Menschen. Die Volksbank Chemnitz eG bekennt sich klar zum Standort und zur Region. Neubauten und Modernisierungen wie in Aue, Stollberg oder Chemnitz senden dieselbe Botschaft: Wir ziehen uns nicht zurück. Wir bleiben Teil des Lebens vor Ort.
Persönliche Beratung statt anonyme Call-Center
Im Mittelpunkt steht dabei die persönliche Beratung. "Für uns heißt Nähe echte Erreichbarkeit", sagt die Crimmitschauer Filialleiterin Janine Friderici. Gemeinsam mit ihrem Team berät sie Privat-, Gewerbe-, Firmen- und Vermögenskunden - kompetent, verbindlich und auf Augenhöhe. Dabei stehen täglich Themen wie Finanzierungen, Geldanlage oder Baufinanzierung im Fokus. Damit ist die Volksbank natürlich nicht alleine, doch der Unterschied liegt im Wie: Alle Beraterinnen und Berater sind direkt vor Ort und telefonisch erreichbar. Kein anonymes Call-Center, keine Warteschleifen. Man spricht mit Menschen, die man kennt und die einen kennen.
Wo Vertrauen entsteht
Viele aus dem Team stammen direkt aus Crimmitschau oder der Umgebung. "Man begegnet sich im Alltag. Das schafft Vertrauen und ein ganz anderes Verständnis für die Anliegen unserer Kunden", so Friderici. Diese regionale Verwurzelung ist ein zentraler Bestandteil der Beratungsqualität - ebenso wie die gebündelte Fachkompetenz an einem Ort. Neben dem Filialteam stehen bei Bedarf auch Spezialisten und Verbundpartner zur Seite. Das schafft kurze Wege, klare Antworten und Lösungen aus einer Hand.
Lösungen aus einer Hand
Dabei denkt die Volksbank bewusst über das klassische Bankgeschäft hinaus. Mit ihren Tochterunternehmen und Beteiligungen eröffnet sie zusätzliche Beratungsfelder: Die Volksbank Chemnitz Immobiliengesellschaft mbH begleitet vom Kauf bis zur Verwaltung von Immobilien. Die Energiegenossenschaft Chemnitz-Zwickau eG ermöglicht Investitionen in regionale, nachhaltige Energieprojekte. Die consulting haus chemnitz GmbH unterstützt Unternehmen im komplexen Förderdschungel, und die potential.akademie eG fördert junge Talente sowie Mitarbeiterpotenziale.
Alles greift mit einem gemeinsamen Ziel ineinander: die Region zu stärken, die Zukunft vor Ort zu gestalten und Verantwortung zu übernehmen. Oder wie Janine Friderici es zusammenfasst: "Für Kunden da sein, das heißt: vor Ort sein."
Volksbank Chemnitz eG
Silberstraße 28, 08451 Crimmitschau
Tel. 0371 4903-5600
E-Mail: [email protected]
