Deutschlandticket: Simpler Trick hilft bei Problemen mit der App

Zum ersten Monatswechsel nach Einführung des 49-Euro-Tickets haben vor allem Nutzer der App Probleme.

Zum ersten Monatswechsel nach Einführung des 49-Euro-Tickets haben vor allem Nutzer der App Probleme. Bild: S. Gollnow/dpa/Archiv

Blick in die MoovMe-App: Trotz gekauftem Ticket wird keins angezeigt.

Blick in die MoovMe-App: Trotz gekauftem Ticket wird keins angezeigt. Bild: Screenshot (fp)

Chemnitz

01.06.2023 | 13:45

Deutschlandticket: Simpler Trick hilft bei Problemen mit der App

Von Michael Müller

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Etliche Fahrgäste stehen zu Beginn des neuen Monats trotz gültigen Abos plötzlich ohne Ticket da. Der Verkehrsverbund VMS verspricht Kulanz - und hat eine praktische Empfehlung zum Ausprobieren.

Für viele Nutzer des Deutschlandtickets in Chemnitz, dem Erzgebirge, Mittelsachsen und dem Raum Zwickau hat der neue Monat mit Problemen bei der Aktualisierung ihrer App "Moovme" begonnen. Mal wurden ihre digitalen Tickets für den neuen Monat nicht aufgespielt, mal verschwanden sie nach einiger Zeit plötzlich. Andere Nutzer berichten, gleich...

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