Lichtensteiner Ärztehaus: Moderne Terminals gegen Warteschlangen

Franziska Illing am neuen Selbstanmelde-Terminal: Die neue Technik soll Warteschlangen minimieren und das Personal entlasten. 20 Beschäftigte sind momentan im neuen Lichtensteiner Ärztehaus tätig. Bild: Andreas Kretschel

Lilli Pfeifer (19) an den neuen Infusionsplätzen: Die Medizinische Fachangestellte aus Hohndorf ist froh, dass sie Arbeit in Lichtenstein gefunden hat. Bild: Andreas Kretschel

Georg Illing ist gerne Vorreiter bei der Digitalisierung – ob beim neuen Anmeldeterminal, bei der elektronischen Patientenakte oder der Videosprechstunde. Bild: Andreas Kretschel

Seit einigen Monaten wird das Angebot im Exelomed-Ärztehaus an der Hartensteiner Straße in Lichtenstein immer weiter ausgebaut. Bild: Andreas Kretschel

Hohenstein-Ernstthal

14.06.2024 | 15:30

Lichtensteiner Ärztehaus: Moderne Terminals gegen Warteschlangen

Von Bernd Appel

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Ein futuristisches Selbstbedienungsterminal soll Wartezeiten verkürzen und Personal entlasten, sogar Rezepte können Patienten damit selbst anfordern. Und neue Infusionsplätze ersparen den Weg nach Chemnitz.

In der Schlange warten, bis die meistens überlastete Sprechstundenhilfe hinterm Praxistresen einen endlich aufruft; Karte einlesen lassen, dann noch mal auf die Rezepte und Folgeüberweisungen hinweisen, die man etwa als chronisch kranke Person ständig benötigt; während laufend das Telefon klingelt, noch mal den Grund des Besuchs erläutern:...

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