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Ob Lidl oder dm: Immer häufiger bieten Läden SB-Kassen an, an denen Kunden ihre Einkäufe selbst scannen können. Doch oft genug gibt es dabei Probleme, die ärgerlich oder peinlich sind.
1. Tücke - Der Zehn-Artikel-Rat: Der Einzelhandel hat in den vergangenen beiden Jahren "immens investiert", was seine Kassensysteme angehe, sagt Frank Horst vom Kölner Handelsforschungsinstitut EHI. So könne heute in 11.200 Geschäften von den rund 310.000 Einzelhandelsbetrieben selbst kassiert werden statt nur in gut 5000 wie noch vor drei...
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