Plauen
Künftig will die Plauener Stadtverwaltung sogenannte Chatbots verwenden und damit Mitarbeitern, aber auch Bürgern das Leben erleichtern. Doch welche Folgen könnte das haben?
Wo kann man im Plauener Rathaus einen Reisepass beantragen? Wie viel kostet ein Anwohnerparkausweis? Was wird im Theater gespielt? Wer künftig im Plauener Rathaus wegen solcher Fragen anruft, hat möglicherweise keinen Menschen aus Fleisch und Blut am anderen Ende der Leitung, sondern einen sogenannten Chatbot. Gleiches gilt für E-Mails. Der...
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