Kommentar
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Manchmal geht es schnell: Ein Blick, ein Tonfall, ein Wort – und schon fühlt sich das Gegenüber angegriffen. Dabei muss es gar nicht immer gleich eskalieren. Es würde reichen, wenn man einfach nur ein bisschen besser zuhört.
Es beginnt oft ganz harmlos. Ein beiläufiger Kommentar, ein gut gemeinter Hinweis oder eine simple Frage – und plötzlich herrscht dicke Luft. Missverständnisse in der Kommunikation passieren ständig, egal ob im Beruf, in Freundschaften oder in der Partnerschaft. Je mehr ich mich mit dem Thema auseinandersetze, desto mehr fällt mir auf, wie...
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