Paket-Ärger nimmt zu

Viel Arbeit für Zusteller: Im vergangenen Jahr ist die Zahl der zu befördernden Sendungen um 6,6 Prozent gestiegen. Geht etwas schief, passiert es oft auf den letzten Metern - keine schönen Aussichten für die Advents- und Weihnachtszeit.

Viel Arbeit für Zusteller: Im vergangenen Jahr ist die Zahl der zu befördernden Sendungen um 6,6 Prozent gestiegen. Geht etwas schief, passiert es oft auf den letzten Metern - keine schönen Aussichten für die Advents- und Weihnachtszeit. Bild: Rolf Vennenbernd/dpa

Wirtschaft

04.12.2017 | 17:55

Paket-Ärger nimmt zu

Von Andreas Rentsch

Freie Presse auf Google News folgen

Beschwerden über Zustellungen, Abzock-Anrufe, langsames Internet: Die Bundesnetzagentur zieht Bilanz für 2016 und 2017.

Über acht Millionen Pakete werden in Deutschland jeden Tag verschickt - die meisten erreichen problemlos und fristgerecht ihr Ziel. Der boomende Online-Versandhandel und das damit verbundene höhere Sendungsaufkommen sorgen jedoch immer häufiger für Probleme. Das geht aus einem Tätigkeitsbericht für 2016 und 2017 hervor, den die...

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