Reise
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Flug zu spät, Flug fällt aus, Koffer kaputt - kann alles passieren. Dafür gibt es ja die Fluggastrechte. Das Europäische Verbraucherzentrum hat jetzt frische Hilfe, sie auch durchzusetzen.
Recht haben ist das eine, Recht bekommen das andere. Damit Fluggäste nach verspäteten oder ausgefallenen Flügen und anderem Flugärger zu ihrem Recht kommt, müssen sie selbst aktiv werden. Und der Airline schreiben. Und weil nicht jeder täglich rechtssichere Schreiben verfasst, gibt es nun neue Hilfestellung vom Europäischen...
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