Härtefallhilfe für Öl und Co. nicht für jeden: Warum eine alte Dame aus dem Vogtland weinen muss

Den Antrag auf Brennstoff-Härtefallhilfe zu stellen, ist für Ältere schwer. Viele haben keinen PC, kennen sich im Internet nicht aus. Heike Teubner hilft.

Den Antrag auf Brennstoff-Härtefallhilfe zu stellen, ist für Ältere schwer. Viele haben keinen PC, kennen sich im Internet nicht aus. Heike Teubner hilft. Bild: David Rötzschke

Auerbach

22.06.2023 | 13:00

Härtefallhilfe für Öl und Co. nicht für jeden: Warum eine alte Dame aus dem Vogtland weinen muss

Von Cornelia Henze

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Wer 2022 zu hohe Preise für Heizöl, Pellets, Flüssiggas und Co. bezahlt hat, kann vom Staat Geld zurück kriegen. Das zu beantragen, ist knifflig. Warum, verrät die Verbraucherzentrale.

„Guten Tag, ich möchte heute meine 2000 Euro beantragen.“ Mit diesen Worten voller Optimismus betritt so mancher Vogtländer die Auerbacher Verbraucherberatungsstelle. Dass es für viele nur 100 Euro an Härtefallhilfe zurück gibt, für manche auch gar nichts - diesen Zahn muss Verbraucherberaterin Heike Teubner den Kunden oft ziehen....

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