Chemnitz. Einmal drücken, zweimal drücken, dreimal drücken, dabei noch eine Hand als Blendschutz vorhalten, weil die Sonne sich im Glas spiegelt und das Lesen schwer macht. So ergeht es nicht nur Fahrgästen, sondern auch Verbraucherschützern, die Fahrkarten für den Verkehrsverbund Mittelsachsen (VMS) gelöst haben. Sie prüften Automaten auf ihre Benutzerfreundlichkeit.