Zustimmung per Smartphone: Brief der Sparkasse Mittelsachsen sorgt für Ärger

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Smartphones werden immer häufiger im Geschäftsverkehr benutzt, doch viele ältere Menschen können damit nicht umgehen. Deshalb sorgt ein Brief der Sparkasse Mittelsachsen für Verunsicherung.

Smartphones werden immer häufiger im Geschäftsverkehr benutzt, doch viele ältere Menschen können damit nicht umgehen. Deshalb sorgt ein Brief der Sparkasse Mittelsachsen für Verunsicherung. Bild: nonglak-stock.adobe.com

Freiberg

09.12.2021

Zustimmung per Smartphone: Brief der Sparkasse Mittelsachsen sorgt für Ärger

Von Eva-Maria Hommel

Die Sparkasse bittet Kunden, über einen QR-Code den neuen AGB zuzustimmen. Ältere fühlen sich ausgeschlossen.

Die Leserin aus dem Chemnitzer Umland ärgert sich. Ihre Eltern, 87-jährig, haben einen Brief von der Sparkasse Mittelsachsen bekommen. "Selbst ich habe es ein paar mal durchlesen müssen, bis ich begriffen habe, was die so richtig wollen", schreibt die Frau, die nicht mit Namen genannt werden will.

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