Darf das Paket einfach so vor die Tür gestellt werden?

Erschienen am 25.08.2023

Darf das Paket einfach so vor die Tür gestellt werden?

Von Susanne Plecher

Viele Pakete, wenig Zeit: Zusteller können oft nicht lange warten. Bild: Rolf Vennenbernd/dpa

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Ob DHL, Hermes, Amazon oder DPD: Viele Sachsen ärgern sich, weil Pakete oft nicht persönlich zugestellt werden. Wer haftet, wenn etwas weg ist? Und reicht ein Foto als Liefernachweis aus?

Die Sandalen für ihr Töchterchen hat Marie Marquardt* online bestellt. Als sie nach Hause kam, war das Päckchen vom Zustelldienst hinter dem Gartentor abgelegt worden - ohne, dass es dafür eine Vereinbarung gab. "Jeder hätte sich über den Zaun beugen und es einfach mitnehmen können. Das geht doch nicht!", ärgert sich die Dresdnerin.

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