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Stadtwerke warnen
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Kunden werden in Verkaufsgespräche verwickelt
Die Stadtwerke Strom Plauen warnen Privatkunden des Unternehmens vor illegaler Telefonwerbung. "In den vergangenen Tagen mehren sich die Kundenanrufe bei den Stadtwerken, die über unseriöse Anrufe klagen", so eine Mitteilung. Demnach werden Kunden des Strom- und Multimediaanbieters telefonisch gedrängt, ihre aktuellen Zählerdaten und den Zählerstand mitzuteilen. "Ziel ist es, den Angerufenen in die Irre zu führen und ihn in ein Verkaufsgespräch zu verwickeln", so Geschäftsführer Peter Kober. "Wir erfragen Zählerdaten grundsätzlich nur anlassbezogen und schriftlich, telefonische Kontakte erfolgen nur nach vorheriger Absprache mit dem Kunden." Privatkunden, die auf diese Art einen Stromliefervertrag abgeschlossen haben, könnten diesen binnen zwei Wochen widerrufen. (bju)
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