Artikel zum Thema: Kundenservice

Der europaweit agierende Matratzenhersteller in Burkhardtsdorf beklagt massive Umsatzeinbußen. Was passiert mit der erst kürzlichen Produktionserweiterung in Jahnsdorf? Und wie begründet der Chef die einschneidenden Maßnahmen genau?

Corona und die Goitzsche bei Bitterfeld sind die ungewöhnlichen Zutaten, aus denen Träume entstehen können. Und was hat ein Fünf-Sterne-Hausboot im Saaler Bodden mit dem Erzgebirge zu tun?

Corona und die Goitzsche bei Bitterfeld sind die ungewöhnlichen Zutaten, aus denen Träume entstehen können. Und was hat ein Fünf-Sterne-Hausboot im Saaler Bodden mit dem Erzgebirge zu tun?

Corona und die Goitzsche bei Bitterfeld sind die ungewöhnlichen Zutaten, aus denen Träume entstehen können. Und was hat ein 5-Sterne-Hausboot im Saaler Bodden mit dem Erzgebirge zu tun?

Corona und die Goitzsche bei Bitterfeld sind die ungewöhnlichen Zutaten, aus denen Träume entstehen können. Was aber hat ein 5-Sterne-Hausboot im Saaler Bodden mit dem Erzgebirge zu tun?

In allen Zügen fahren jetzt Kundenbetreuer mit - und verkaufen auch die Fahrscheine. Das Unternehmen fährt damit gegen den Trend in Deutschland.

Kurioses hat sich jetzt einige Tage lang am Bahnhaltepunkt in dem Lichtensteiner Ortsteil abgespielt. Beim Verkehrsverbund Mittelsachsen rätselt man, wie das passieren konnte. Ganz sicher ist nur eines: Derartiges gab es noch nie.

Weil die Sommer immer trockener und heißer werden, steigt auch der Durst. Öffentliche Trinkwasserbrunnen sollen Kommunen künftig für Jedermann vorhalten, fordert die Politik. In den Städten des Göltzschtals tröpfelt Trinkwasser indes bisher spärlich.

Weil die Sommer immer trockener und heißer werden, steigt auch der Durst. Öffentliche Trinkwasserbrunnen sollen Kommunen künftig für Jedermann vorhalten, fordert die Politik. In den Städten des Göltzschtals tröpfelt Trinkwasser indes bisher spärlich.

Die Vorfreude auf schnelles Internet ist in Geringswalde groß. Wären da nicht dubiose Forderungen, auf die Kunden verstört reagieren. Einer von ihnen wehrt sich.

Etwa zwei Dutzend Helfer werden zur Absicherung des Figurentheatertreffens in der Schumannstadt im Oktober gebraucht.

Etwa zwei Dutzend Helfer werden zur Absicherung des Figurentheatertreffens in der Schumannstadt im Oktober gebraucht.

Durch Corona gab es einen Boom im Campingmarkt. Das führte auch zu überfüllten Plätzen. Viele wollen autark unterwegs sein. In Bad Schlema wird auch dieser Kundenwunsch erfüllt.

Durch Corona gab es einen Boom im Campingmarkt. Das führte auch zu überfüllten Plätzen. Viele wollen autark unterwegs sein. In Bad Schlema wird auch dieser Kundenwunsch erfüllt.

Egal, ob man die billige Fahrkarte aus dem Entlastungspaket als teuren Quatsch oder sinnvolles Lockangebot betrachtet - sie ist in aller Munde. Das wollen Bund und Länder nutzen.

Die Pandemie hat viele Menschen gezwungen, ihre Geschäfte aufzugeben. Dennoch entschieden sich Erzgebirger für die Selbstständigkeit. Eine davon ist Cindy Mai, die die Entscheidung nicht bereut.